现代快报讯（记者 马壮壮）在南京市玄武区玄武湖街道，有这样一个贴心的“服务港湾”，它聚焦群众所需、回应百姓关切，用一件件民生小事承载民政服务的大情怀，不断探索为民服务的最优解——它就是玄武湖街道民政服务站。

2025年3月公益创投项目启动以来，玄武湖街道民政服务站充分发挥社会工作专业优势，在街道党工委、办事处和民政部门的指导下，走出了一条“党建引领、专业支撑、群众参与”的基层治理新路径。

围绕特殊群体帮扶、老年人关怀、青少年成长等民政服务重点，玄武湖街道民服站搭建起政策宣传、心理疏导、技能培训、社区融入等多个维度的综合服务平台。在实践中，团队挨家挨户走访调研，精准识别服务对象的真实需求，真正把工作做到群众心坎上。

在关爱老年人群体的系列活动中，民服站结合辖区老年人兴趣与健康需求，开设八段锦养生操、营养养生餐等课程，既丰富了他们的精神生活，也促进了邻里交流，收获居民一致好评。

民服站不仅是一个服务站点，更是一个连接资源、激发潜能的枢纽。通过政社协同、社工引导、社区参与的模式，民服站串联起玄武湖街道完整片区、社会组织与高校力量，推动资源共享、优势互补。

项目自运行以来，民服站始终注重机制建设与专业化管理，制定完善的服务流程、台账管理和资金使用规范。每一场服务活动做到前有需求调研、中有材料记录、后有复盘评估，精准回应各方需求。

一枝一叶总关情，点滴服务皆为民。据悉，玄武湖街道民服站将不断创新服务载体，拓展服务边界，构建共建共治共享的社区治理共同体。

（民政服务站供图）