现代快报讯（通讯员 朱晓慧 记者 张晓培）" 我父亲有一套拆迁安置房，1999 年就交房了，但因为家庭一直没有去办不动产证，现在我父亲已去世，请问我还能办不动产证吗？" 近日，徐州市民齐先生来到徐州市经济适用住房发展中心，向工作人员求助。

1999 年，徐州市政府扩建中山饭店项目，由经济适用住房发展中心负责拆迁安置。齐先生的父亲位于英南巷 21 号的产权房在当年的拆迁之列，协议安置到风华园科教小区。但是交房之后，老人因为种种原因，一直没有办理不动产证。

没有不动产证等于房子没有 " 户口 "，也没法进行交易，这对齐先生来说是件特别头痛的事。时隔 20 多年，如今他手上只有一张发黄、模糊的拆迁协议书复印件，还能否办理不动产证，齐先生心里没有底。

接到群众求助，经济适用住房发展中心安排专人对接此事，由于事件年代久远，当时还没有电脑备案，住户可提供的资料不全，难度较大。经适房发展中心决定启用 " 绿色便民通道 "，简化办事流程，从内部调阅资料。

当天下午 6 点，档案中心工作人员接到任务，连夜加班翻阅上千份纸质存档拆迁安置房资料信息，第二天上午 10 点，终于找到了齐先生父亲安置房的相关资料，立刻转到资产管理部进行信息比对，同时会同财务部门进行财务对账。

次日上午 11 点，齐先生便接到工作人员的通知。" 可以办理手续了，这让我喜出望外，距离反映问题还不到 24 小时，拖了 20 多年的难题就解决了。" 齐先生高兴地说。

徐州市经济适用住房发展中心相关负责人介绍，" 我为群众办实事 " 实践活动开展以来，中心根据工作中遇到的群众 " 急难愁盼 " 问题，开通 " 绿色便民通道 "，简化办理流程，加快办理速度。根据 " 快受理、快审核、快送批、快办结 " 的原则，中心全面实施 " 一对一、预约办 " 便民措施，将需要提供的资料详细列出清单，约定时间一次性办结，大大节省了群众的时间及精力。