现代快报讯（记者 王晓宇 通讯员 乔九生）党史学习教育开展以来，连云港市连云区板桥街道持续完善纠纷排查化解机制，全街调解员按照网格划分定期开展走访化解工作，一线发现矛盾，提前处理，有效将矛盾消灭在萌芽状态，切实发挥好纠纷化解“第一道防线”的重要作用。

为进一步强化人民调解工作，今年以来，板桥司法所多种途径推进纠纷调解工作，有效的维护了辖区的和谐稳定。全年全街共化解矛盾纠纷280余起，调解成功率达95%。

抓好调解员队伍建设。司法所积极引导村居调解委员会建设，注重调解员法治教育工作，组织村居调解员学习《民法典》等法律知识，增强了调解员法律素养，为做好调解工作打下了坚实的基础。

优化信息化调解途径。在调解员间推广网络手段辅助调解工作，通过调解小助手、阿里公道调解平台开展远程调解，大大增强了调解效率。还通过积极推广“苏解纷”小程序，为老百姓提供了更加便捷的网上纠纷处理途径。

做实回头看保障效果。为了防止矛盾反复，矛盾纠纷调解结案后，调解员一个月后予以回访，通过回访及时了解调解协议的履行、当事人有无反复等情况，维护了当事人的权益和调解协议的权威。