现代快报讯（记者 王晓宇 通讯员 王雅萱 陈怡璇）“过去咱们小区道路坑洼不平，住宅楼顶楼和墙面经常渗水。”近日，家住连云港市海州区邮电小区的居民李春兰阿姨满心欢喜地说道，“现在好了，道路干净整洁，墙面粉刷一新，车辆停放整齐，还安装了健身器材，感谢政府为我们办了件大实事啊！”

在基层治理中，无物管小区无疑是“高难度”区域，而对于地处中心城区的新东街道广场社区而言，更是“难上加难”。辖区23个居民小区中，有20个无物管老旧小区，基础设施落后，居住环境差，特别是位于兴隆路的邮电小区，外墙残旧破损，经常有渗水的情况，小区绿化杂乱，一下雨路面经常积水，给居民生活带来很多不便。

如何将无物管小区管起来、治理好？今年8月，新东街道请来政协委员、居民代表和有关职能部门，围绕“老旧小区改造”“增设健身设施”等议题举办了一场协商会，拓宽、畅通民声表达渠道，最终确定改造方案。此外，通过现场勘察、入户走访、书面征询等形式深入一线调查研究。

经过街道统筹、居民协商、社区跟进，邮电小区二期改造工程于11月12日全面结束，小区破旧墙面换上了“新衣”、无序管线整齐入地、坑洼路面重新铺装、老旧楼道焕然一新……居民的幸福指数有了很大提升。

新东街道充分发挥街道党工委的领导核心作用，坚持问需于民、问计于民，用“高言值”协商打通基层治理“神经末梢”，让基层群众走入政协，让政协委员成为参与基层社区共治的重要力量。截至目前，已开展专题协商议事会30余次。

“我们将始终坚持用心、用情、用力解决好群众的‘急难愁盼’问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，凝聚共识让社区协商议事成为实现和谐的一把‘金钥匙’。”新东街道党工委书记王帅说。