现代快报讯（通讯员 范晓曦）面对突如其来的疫情，望亭镇行政审批局深入贯彻疫情防控各项部署要求，从紧从严、从早从快、从细从实地落实各项防控措施，不等不靠、主动作为，在把好“防疫关”的同时，创新开展争当“三员”行动，保证审批服务“不脱节、不断档”，满足企业群众的办事需求，守牢政务服务主阵地，做到防疫服务“两不误”。

下沉一线，当好疫情“战斗员”

苏州本轮疫情发生以来，审批局调整人员编排，在保障机关正常工作的基础上，组织党员骨干队伍积极参加基层抗疫工作，充分发挥党员模范先锋作用，在核酸采样点、隔离酒店、封控管控区、交通卡口、村（社区）等地处处活跃着政务人忙碌、坚韧的身影，做好政策宣传、核酸检测、轮班值守等志愿服务，在战疫情、保民生和服务群众的工作当中展现当代政务人的使命和担当，用实际行动助力全镇疫情防控工作。

夯实责任，当好政务“宣传员”

审批局高度重视疫情防控，第一时间传达学习防疫工作有关要求，在为民服务中心大厅做好宣传工作，维护现场办事秩序，对办事人员严格执行佩戴口罩、体温检测、信息登记、两码查验、核酸检测证明、安全距离、通风消毒等防疫措施，对不理解不配合的群众耐心细致做好解释和安抚工作，落实防控责任不放松。同时利用小喇叭、电子显示屏、公众号等方式宣传新冠肺炎防控知识，提高社会公众防控意识，倡导疫情防控不出门，政务服务事项网上办、掌上办、预约办、自助办、快递办、帮代办等多种非接触办理渠道，推动“不见面审批”服务纵深发展。

多措并举，当好人民企业“服务员”

面对疫情影响，审批局创新工作模式，全力服务项目建设，选派业务骨干密切关注项目手续办理情况，通过开设电子通道、视频通道、“保姆式”帮办代办、容缺受理、“不见面”并联审批等服务，进一步简化审批流程，加快审批速度，有力保障了项目建设进度，做到早开工、早建设、早投产。

作为竭诚服务企业的“店小二”，疫情期间，企业服务分中心工作人员用心、用情护航企业发展，保证“诉求有门、服务有人”，做好提供惠企利企政策咨询辅导服务、企业困难诉求快速受理响应、企业供需信息对接服务以及疫情防控提示要求等工作，以“五星级”管家式服务让企业感受如家的温暖，不断优化全镇营商环境。

下一步，望亭镇行政审批局将继续认真践行统筹抓好疫情防控和审批服务，做到防疫“不失守”，发展“不掉速”，在筑牢疫情常态化防线的同时，保障好企业群众的正常办事需求，全力以赴为广大市民提供更加安全、更加高效的审批服务环境，促进望亭镇经济建设发展。