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网格+公共服务,南京一社区打通服务居民的“最后一公里”

现代快报讯(通讯员 陈娜 记者 徐梦云)5月24日,南京鼓楼区建宁路街道五所村社区开展了一场水、电、气等便民服务进社区活动。为辖区老人测量血压、修剪理发、电信业务咨询、水电气的日常答疑解惑……通过网格的力量,将优质的公共服务延伸到辖区的每一个网格,真正与居民们“面对面”。



社区在现场设置了“网格+公共服务”答疑展位,水务、电力、燃气等单位的工作人员化身“摊主”答疑解惑,从之前的“被动处理问题”转变为“主动询问问题”,现场解决了不少群众关注的实际问题,活动得到居民连连称赞。



社区作为城市基层治理的基本单元,重要性日益凸显。为了进一步提升社区治理水平,满足居民日益增长的美好生活需求,建宁路街道党工委积极探索网格+公共服务进社区的新模式,汇聚各方力量,打通服务居民的“最后一公里”。



网格化管理是社区治理的创新举措,通过将社区划分为若干个网格,实现精细化管理和服务。社区结合网格化管理,将公共服务资源下沉到社区网格,为居民提供更加便捷、高效的服务。除了这次的线下服务,社区还利用现代信息技术手段,建立网格化管理信息平台,在建宁聚客厅微信网格群里实现信息共享和快速响应,提高社区治理的效率和水平。

在推进网格+公共服务进社区的过程中,社区注重汇聚各方力量,形成工作合力,共同策划和组织公共服务项目。深化网格+公共服务进社区的工作,不断提升社区治理的精细化、专业化和智能化水平,让居民在社区中感受到更多的获得感、幸福感和安全感。


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