近日，南通进入“烧烤模式”，在室外体感39度的高温下，南通移动人始终坚持为民服务的初心，以“心级服务”为客户提供便捷、优质服务。

顶着“热浪”前行

近日，在崇川，中午12点，南通北城移动智慧家庭工程师郑小江顾不上休息，匆匆赶往永兴佳园进行宽带安装。永兴佳园是拆迁小区，线路条件复杂，郑小江楼上楼下跑了几趟，排查问题，最终熟练地完成了熔纤、跳光、开数据等步骤，虽然他的衣服湿了干、干了又湿，但他眼神专注，手脚麻利，不见一丝疲惫。

郑小江说：“不能用网的感受是痛苦的，只有尽快给用户安装好，才能让他们享受便捷的移动互联网服务。我累一点，用户就早一点。”

“要是有一个宽带该多好呀！”物业的马经理正在办公桌前处理工作事务，但是由于是新的的办公室，目前的办公室没有网络，上午已经去营业厅办过宽带的他正在焦急地等待着。

而此时，在外面39度的热浪中，南通移动的智慧家庭工程师夏师傅正在放线作业，一颗一颗的汗珠从如雨般落下，但他浑然不觉，一心一意只有早点帮助用户开通网络。历时1个半小时，高温与烈日一遍又一遍的炙烤的大地，路上的行人寥寥无几，夏师傅时不时用自备的毛巾擦擦汗，喝一口公司送的矿泉水，继续埋头在工作岗位上。在智慧家庭工程师的努力下，又一个用户连接上了移动的宽带，看着满格的信号，马经理不禁喜笑颜开。

在如皋，已是中午11点，烈日当头，如皋移动的宽带工程师王敏，接到如皋华府御庭一位移动宽带用户反应上网卡顿，下午要填报高考志愿，非常着急。接到诉求后王敏带领智慧家庭工程师立即赶到现场，对室外线路排查、检测，作业现场他们身穿厚重工作服，晒得脸颊通红、汗流浃背，抢抓时间为用户处理，通过1个小时检测为用户宽带成功调试，顺利完成了高考志愿填报。

建站+排障，不惧“烈日”向前冲

为了让城乡结合处实现5G网络全覆盖，在如东亚振家具5G通信基站，南通如东移动的装维小哥们正在安装5G设备，地面聚集的热力一浪一浪地涌向他们，烘得他们如置身烤箱。而这仅仅是刚开始，机柜内设备安装后，他们又将重达百斤的设备拉上铁塔进行安装。45米的单管塔小刘在上面一待就是一个多小时，汗水早已浸湿了全身的衣衫。

在通州区，南通移动的“智慧家庭工程师”徐慧慧走街串巷，在小区检查光交箱，排除故障，并对断掉的光缆进行熔接，他和队友丝毫不在意已被汗水浸湿的衣服，仍然专注于手上熟练的动作，只为确保通信网络畅通。

（鲍陈冬）