7月8日，南通市崇川区幸福街道秦西社区邀请崇川区政协委员、相关职能部门代表、通信公司代表、物业代表、社区党员代表、群众代表齐聚一堂，以“安装智能音响，提高小区管理水平”为议题，开展“有事好商量”协商议事活动，大家畅所欲言，助力为民服务“声入人心”。

上世纪七八十年代，大喇叭作为农村地区最主要的信息传播工具，曾长期发挥着重要作用。如今，居民进入了安置小区，秦西社区结合网格化服务，实现每幢楼微网格微信群全覆盖，但小区老年人多、电子信息不通畅的问题也暴露出来。秦西社区邻里志愿者在前期走访过程中，有老年人提出他们没有智能手机，有些紧急通知怕错过了的担心。秦西社区把“安装智能小喇叭”工程列入“有事好商量”议题，邀请大家进行协商议事。

协商议事活动开展之前，幸福街道秦西社区“有事好商量”协商议事室召集人秦晓军介绍了议题的由来和产生背景，参会代表聆听了通信公司代表对于智能音响的介绍，智能音响不同于传统喇叭，是以4G音柱为设备载体，具备操作简单，管理便捷等特点。播放时段与音量都可以一键操控，社区可以选择在居民上下班高峰期时间段播放。接下来，与会代表围绕安装智能音响的必要性、安装位置、播放时间等问题进行了大讨论。结合小区居民实际，提出上午10点播放黄梅戏、定点播放、分时段播放不同内容等诸多建议。

“希望通过‘有事好商量’协商议事平台，联合各方力量，把好事做好，让社区为民服务更加周到。通过智能喇叭，传达党的方针政策、反诈骗知识、疫情防控知识，让信息网络无死角、信息传递不走样。”崇川区政协委员沈良建积极履职，在实地走访幸福怡居安置小区之后，提出相关建议。

经过热烈讨论，方案很快形成：安装智能音响是大势所趋，要合理选址，确保每幢楼都能全覆盖；合理选择播放时间，不扰民；播放时间要精选，对老人喜欢的戏剧要多播放，丰富老人精神文化生活；社区日常维护要做好。

有事好商量，众人的事情由众人商量，是人民民主的真谛。秦西社区将持续发挥好“有事好商量”协商议事平台作用，要积极回应居民关切，从居民关心的难点出发，切实打通为民服务的“最后一公里”，不断提升社区居民的幸福感、获得感、满意度。

（吕雷雷）