59岁，快要退休的年纪，是该享受生活了，无论是在家含饴弄孙，亦或是和老同事聊天打牌，再不然去公园遛弯散步，日子开始慢下来，然而“老丁哥”却是个例外。丁效忠，人如其名，忠于职守，1988年7月参加公安工作，现为江苏省邳州市公安局东湖派出所民警，是一名扎根基层33年，59岁仍然在派出所一线接处警的老民警，大家都亲切地称呼他——老丁哥。

12月5日10时许，老丁哥处理完一起警情，刚上车，正准备回所，却突发脑梗塞晕倒，经过4个小时的抢救才转危为安，然而他歪倒在车内的身影却牵动了无数人的心。

一个上午连续接处警情

59岁的他晕倒在岗位上

“我问他没事吧，哪里不舒服吗，他就说老毛病，不碍事。”和老丁哥一个警组的辅警潘晶告诉记者，他和老丁哥一起出警13年了，12月5日正值周末，早上的警情比较多，从早上8时30分接班到10时许，老丁哥连续接处了地下停车、男女朋友矛盾、车辆买卖等3起纠纷警情。

处理完警情，潘晶看到老丁哥吃力地坐进副驾驶，仰面瘫坐在座位上，突然老丁哥用力深呼吸了两口气后，头无力地耷拉向一边，面色苍白，无论潘晶怎么呼喊，老丁哥没有任何反应。

“抓紧去医院！我们当时都急哭了！”潘晶回忆当时的情况，仍然感到惊心动魄，他们迅速掉转车头，飞速驶向附近医院。

“听到老丁哥出事，我们都往医院赶，我的内心充满了愧疚，他是我们所里的标杆。”东湖派出所所长衡永伦红着眼眶告诉记者，老丁哥从不给所里提要求，去年他就因为出警摔伤了左腿，之后稍一劳累就腿脚麻木，但他考虑到所里警多人少，仍主动坚持在一线接处警，感觉不舒服的时候，他总是忍着，等值班结束再去医院看看。

事发当天，几名年轻的民警也赶到了医院，他们害怕老丁哥出事，因为他们打从入警的第一天起，就在他的敦敦教诲下成长；他们还想继续听老丁哥讲述当年的警察故事；还想跟老丁哥打嘴仗；还想跟他一起上夜班，早上再吃一碗热腾腾的面条……

“我20号就回所里，我在医院待着很不舒服，我闲不住。”老丁哥告诉记者，明年9月份就要退休了，自己家人和战友都很担心他的身体状况，但是他想站好最后一班岗，“有始有终”是他跟记者提到最多的一句话。

化解群众纠纷5千余起

他把群众的小事当成自己的大事

“要是解决不了，我就不活了……”今年8月份，辖区一位80多岁的吴大爷生病住院，其女儿和儿媳却因生活琐事发生争执并互相厮打，老人因此病情加重，多次表示如果不能处理好，自己也不愿活下去。

清官难断家务事，老丁哥想尽办法进行调解，然而双方都在气头上，都要求处理对方，甚至还声称如果不处理就举报老丁哥，调解陷入僵局。

老丁哥没有因此放弃，也没有因为对方无理取闹而处罚，在之后的40多天里，不厌其烦地与双方进行沟通，不断做当事人的思想工作。最终在他的坚持努力下，双方达成和解，吴老大爷非常感谢，其家人还特意到东湖派出所送来了一封感谢信。

“别看是家长里短的小事，可发生在谁的身上都是大事。”老丁哥笑着说，解决群众纠纷要调整好心态，多换位思考，设身处地地站在双方角度进行劝解，任何小事处理不好都会演化成大事。

“老丁哥处理纠纷很有一套，我们在他身上学到很多，最难得的是，每次处理完老丁哥都耐心地回访，怕他们矛盾复发，大大减少了群众之间的矛盾。”东湖派出所民警徐飞说。

今年5月，辖区内两家房产售楼处因为距离较近，在客户归属问题上发生争执，双方要大打出手。“和气生财，哪家服务好，让客户自己去选。”老丁哥到达现场后将两拨人安抚好，找到双方负责人耐心劝说，前后共调节了10次，每次调节完他都回访了解他们的情况听取意见，持续一个月才将事情彻底解决。

自2006年到东湖派出所任职以来，丁效忠始终“忠”于基层派出所接处警岗位，累计处理1.5万余起警情，化解5千余起矛盾纠纷，赢得辖区群众的赞誉。

每一起警情都“刨根问底”

跟他在一起工作很踏实

“我当时就感觉事情没那么简单，我就给回拨了回去。”老丁哥平时都有回拨电话“刨根问底”的习惯，就是这个好习惯挽救了一个人的生命。

去年11月份，老丁哥接到了一个报警电话，报警人语无伦次，老丁哥刚想问明情况，话还没说完，电话那头就挂断了电话，很像是一通骚扰电话。

原来，报警人看到有人在微信朋友圈里发布“想到另一个世界去”“再见了朋友”等信息，但他也不是很确定。放下电话后，老丁哥根据报警人提供的信息，迅速查找到当事人陈某家人的联系方式。

经了解，陈某与家人发生矛盾，有了轻生的念头，现在一个人在家中。老丁哥迅速赶到陈某家中，发现其已服药，他立即拔打120把他送往医院救治，挽救了陈某的生命。

“你救了我的孩子，我不知道怎么感谢你，太谢谢你了丁警官。”陈某的家人专程来到派出所对老丁表示感谢。一个电话挽救了一个家庭，在他看来每一通报警电话都不能马虎大意，每一起警情都要认真对待。

今年3月，辖区一小区内有群众因绿化问题产生纠纷，但拨打110后，报警人认为事情太小，又说不报警了。老丁哥没有因为警情的取消而不去处理，他仍旧前往报警地点查看情况。到达现场后，居民向他反映该小区内绿化私自改菜地的行为十分猖獗，严重影响了居民的生活。

“涉及到的业主多达15户，而且很多人都是跟风将绿化改成菜地。”老丁哥告诉记者，他先找到带头的业主刘大姐，然而劝说效果甚微，于是就换个角度找到了刘大姐的儿子进行沟通，经过两天的调解，最终刘大姐等业主被老丁的诚意打动，同意对菜地进行铲除。

“老丁哥是我们所里的老黄牛，每件事都做得很认真心细，跟他在一起很踏实。”徐飞说，每次出警老丁哥的装备都很整齐一件不落，每一次会议记录、每一次学习笔记都是所里的样板，派出所里哪里有需要他就去哪里，乐观的老丁哥影响着身边每一个人。

张鸣阳 王野杲昶