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我为群众办实事丨无锡东港:办好“五种角色”,“铁脚板”为综合治理作贡献

现代快报讯(通讯员  周晴 记者 高艺)他们,是小区内的“巡查员”,是文明乡风的“倡导员”,

是垃圾分类的“宣传员”,是环境卫生的“清洁员”,是交通秩序的“引导员”……

今年以来,东港镇以党史学习教育为契机,招录数名专职网格员,他们在新冠疫情防控工作、文明城市建设工作、城乡治理等方面迅速成长为一个个有能力、有担当的勇士。

当好网格“巡查员”

通过多走访、多巡查,掌握各类信息及动态更新,及时了解辖区内老百姓的需求,及时发现问题、及时反馈网格中存在的不足,认真记录群众提出的有关意见和建议,促进问题整改。

当好政策法规“讲解员”

在走访入户中宣传党和政府的方针政策;介绍村、社区的基本情况及网格化社会服务管理新模式的工作方法、目的和意义,增强社区居民对地区建设的了解;主动告之各种便民利民的新举措、新途径,提升社区居民的幸福感。

当好环境卫生“整治员”

对辖区内的主次街道、背街小巷、公共厕所及其他公共场所的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行全方位清理,确保辖区无卫生死角。他们一次次走上街头,用汗水换来干净整洁的道路。

当好矛盾纠纷“化解员”

及时排查、调解、化解辖区内发生的问题,倾听居民诉求,多方协调沟通,也是网格员的重要工作。用真心化解疑心、用耐心感染民心、用行动解决问题,将矛盾控制在网格内,化解在第一线,维护邻里友善相处,守护社区和谐稳定。

当好文明城市“宣传员”

穿上蓝马甲,挨家挨户上门宣传文明城市建设相关知识,不断提升群众共同参与文明典范城市创建的主动性,提高市民对文明城市的知晓率和支持率。

当好风险隐患“排查员”

定期对辖区内的群租房、出租房、商铺、企业等场所进行安全隐患排查,做到防患于未然。一旦发现辖区存在的安全隐患,及时上报,从源头上避免发生安全生产事故,全面消除辖区内的安全隐患,为居民营造一个安全放心的社区环境。

这“十八般武艺”样样精通的网格员们,不管扮演身份,

始终不变的是为人民服务的初衷,他们在在巡查脏乱中练就“火眼金睛”,在劝导沟通中练就“三寸不烂之舌”,在纷繁复杂的工作中练就“三头六臂”,他们正用自己的实际行动,为东港镇的发展,出一份力、增一份光、添一份彩。


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