现代快报讯（记者 朱鲸润 通讯员 吕可怡 张云峰）随着居民生活水平不断提高，环境卫生整治也会面临新的问题。居民家具更替、生活垃圾多样导致公共区域堆放杂物，生活垃圾随意丢弃等情况屡见不鲜。同时，有些年老居民有着种菜的生活习惯，导致绿化带被占用种菜。为营造美丽宜居家园的生活环境，无锡市滨湖区河埒街道协民社区深入开展“我为群众办实事”实践，通过整治服务、教育引导两手抓，对三个方面的问题进行整改。

清理废弃家具，优化公共环境舒适度

“老胡，这边床垫我们搬走了，地上麻烦你再保洁一下。”“小翁，那边还有2张床垫，咱们走。”协民社区为了提高居民的舒适感和社区归属感，对辖区内开展了环境整治活动。

通过前期摸排工作，协民社区工作人员对正在装修，疑似随意丢弃床垫的居民上门宣传，希望居民能自行清理。“这个床垫这么大，要找什么单位进行清理,费用怎么算？”对于此类问题协民社区工作人员一一对居民进行了回答，居民们表示理解并很快将自家的床垫清理干净，随后协民社区对一些无人清理的废弃家具进行统计后统一清理。在清理过程中，工作人员发扬不怕脏、不怕累的精神，带着手套将废弃家具慢慢地搬上三轮车并用绳子进行加固，对废弃家具下藏着的一些生活垃圾通知保洁人员逐一打扫干净。

清理社区垃圾，改善卫生环境整洁度

由于老旧新村缺乏物业管理，部分住户环境卫生意识差，部分居民常常将生活垃圾乱丢乱弃，辖区内的部分死角上积存下了许多生活垃圾，清理难度随之加大。为避免矛盾，垃圾集中清理前，社区提前告知居民自行将堆放的杂物进行前期清理，将有用的物件放入家中妥善保管。随即，社区工作人员便展开了清理工作，不怕脏、不畏累，各个干劲十足，有的挥锹把零散的垃圾攒到一起；有的用手把大块的垃圾搬运到垃圾运输车上；有的拣拾挂住的“白色垃圾”……看着辖区内的环境美了，居民也笑着说：“环境好了，我们住着也舒服” 

“这个垃圾属于哪一类啊?”“我们早上去上班，你们垃圾收集点没开放，等下班了垃圾收集点关掉了，我们没办法扔垃圾啊，时间上能不能协调一下？”一开始，居民们对垃圾分类毫无头绪，出现了很多问题。因此，社区对垃圾分类指导员进行了专项培训，并组织志愿者到小区进行定时定点宣传。

清理违规种菜，提升绿化环境美观度

    “小翁，我们楼下绿化带里的绿化被人破坏并在上面种了菜，夏天来了蚊虫比较多，有时候还浇肥料，很难闻，小区环境越发脏乱差。”住在江南家舍17号楼的张阿姨向协民社区网格员反映道。随即，网格员协同物业实地了解情况，并对种菜人员耐心劝导，告知其占用绿化带种菜行为不仅违反了《无锡市城市管理条令条例》，还对其他居民的生活环境带来了一定的影响。种菜的居民表示愿意积极配合，将种植的菜全部拔除，答应以后不再占用大家的公共绿地。针对整治清理后绿化带“光秃秃”的情况，协民社区协调物业管理公司进行补种。

下阶段，协民社区将持续加强宣传,营造氛围。引导群众爱护环境、自己动手清洁家园；广泛听取群众的意见建议，发动群众共谋、共建、共管、共评、共享，充分调动群众的积极性、主动性、创造性，形成合力，实现社区环境长治久洁。