现代快报讯(通讯员 陈军 熊向东)立足效能提速、服务提优,着力推进残疾评定机制创新,围绕实现“残疾评定压缩到周、参评对象只跑一次”目标,今年1月份,亭湖区残疾人联合会在盐城市率先推行的门诊化预约评残新模式已在该区全面展开,标志其服务残疾人能力和水平又迈新台阶,此举将服务保障残疾人落到实处。
提供评残便利化服务
据了解,在实施门诊化预约评残之前,亭湖区评残发证工作已由每年1次、每年2次、每季1次,压缩到月。
为响应社会关切、群众急盼,2021年10月份以来,亭湖区残联加强工作调研,提出了门诊化预约评残、创优快捷服务+模式工作运行新机制。落实评残定点医院,以周为评残周期,全面实施预约免挂号就诊式评残,从根本上解决,集中评残组织发动、安全防范压力大的问题。
同时,亭湖残联以门诊化评残为主,上门为严重失能对象评定并用,提供便利高效服务。
全面落实五个关键
“评残便利化服务推行以来,已开展服务4批次,服务对象130余人,以周为评残周期的门诊化预约评残新模式受到参评对象及家庭的好评。”亭湖残联相关负责人表示,在具体实施环节,突出五个关键:
细化服务内容。落实每周科室门诊专家评残日程,便于拟评残对象及家庭,据拟参评对象自身情况和需求,预有准备,提前做好各项安排,灵活选择计划申评时间。
压实各方责任。同评残业务责任主体签订合作协议,明确评定标准、业务流程和工作要求,修订业务科室、镇区残联工作规范,明确工作纪律。
严控风险点位。同项目合作医院签订廉政风险防控责任书,评残医师同院方签订依规守纪承诺书,实行评残医师双人双岗会签制,紧盯流程管控,以完备的工作机制和纪律保障,杜绝人情残、关系残。
全网联通联办。实施评残协作单位数据信息共享,促成区、镇两级残联同定点医院评残业务信息互通互联。
加强信息研判。加强信息收集和分析研判,坚持问题工作法,始终把社会认同度、群众满意度作为衡量工作优劣的标尺,高度关注社情民意、认真处置问题诉求,做到对照政策把好关口,强化责任严防疏漏。
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