现代快报讯（通讯员 陈军 熊向东）残疾评定发证工作，是残联业务领域一项重要工作，政策性、专业性强。精准、便利、高效是基本要求。亭湖残联立足效能提速、服务提优，加强工作研究，着力推进残疾评定机制创新，围绕实现“残疾评定压缩到周、参评对象只跑一次”目标，于今年1月份，在全市率先推行门诊化预约评残新模式。

在实施门诊化预约评残之前，亭湖区评残发证工作已由每年1次、每年2次、每季1次，压缩到月。为响应社会关切、群众急盼，去年10月份以来，该区残联加强工作调研，提出了门诊化预约评残、创优快捷服务+模式工作运行新机制。落实评残定点医院，以周为评残周期，全面实施预约免挂号就诊式评残。从根本上解决，集中评残组织发动、安全防范压力大的问题。同时，以门诊化评残为主，上门为严重失能对象评定并用，提供便利高效服务。在具体实施环节，突出“五个”关键。

一是细化服务内容。落实每周科室门诊专家评残日程，便于拟评残对象及家庭，据拟参评对象自身情况和需求，预有准备，提前做好各项安排，灵活选择计划申评时间。同时，把握合作关键环节和时间重要节点。明确申报、评定、审核、发证各节点办理时限区间。

二是压实各方责任。同评残业务责任主体签订合作协议，明确评定标准、业务流程和工作要求，修订业务科室、镇区残联工作规范，明确工作纪律。

三是严控风险点位。同项目合作医院签订廉政风险防控责任书，评残医师同院方签订依规守纪承诺书，实行评残医师双人双岗会签制，紧盯流程管控，以完备的工作机制和纪律保障，杜绝人情残、关系残。

四是全网联通联办。实施评残协作单位数据信息共享，促成区、镇两级残联同定点医院评残业务信息互通互联，利用区本级开发的残疾人信息管理系统，实现各相关环节资料网上不见面审核认定，实行“一证一册”（即残疾人证，惠残助残政策宣传手册）邮政专递送达。做到数据传输及时，办理反馈及时，联动响应及时。

五是加强信息研判。加强信息收集和分析研判，坚持问题工作法，始终把社会认同度、群众满意度作为衡量工作优劣的标尺，高度关注社情民意、认真处置问题诉求，做到对照政策把好关口，强化责任严防疏漏。同时，开展专项工作效能评估，不断改进工作方法、提高工作效能、提升服务水平。

评残便利化服务推行以来，已开展服务4批次，服务对象130余人，以周为评残周期的门诊化预约评残新模式受到参评对象及家庭的一致好评。