现代快报讯（通讯员  刘昱彤 陈欢  记者  顾元森）近日，南京市公安局浦口分局乌江派出所值班民警通过反诈中心预警平台获悉，家住浦口乌江地区的张女士正遭遇通讯网络诈骗。民警立刻电话联系张女士，可是张女士的电话正在通话中。民警怀疑她正在和骗子通话，立即上门进行劝阻和反诈宣传，及时制止了张女士转账。

当天，乌江派出所接到反诈指令后，民警第一时间电话联系张女士，但发现她的电话一直无法接通，拨打其家人电话，家人也称无法联系上张女士。民警判断诈骗分子可能正与张女士实时通话，考虑到时间紧迫，民警立即带领特勤队员和社区协管员赶往张女士家。在多次敲门喊话表明身份后，张女士才开了门。民警发现张女士正在与诈骗分子通话，并准备按照对方要求通过一款App向对方转账汇款1000多元，民警及时阻止了她，并带领她前往银行，将绑定该App银行卡里的钱全部取了出来。

经了解，张女士在家中接到电话，对方自称某购物平台客服，要求张女士配合操作，对丢失的快递进行理赔退款，并要求她提供网银账户。随后，张女士按照骗子的要求操作后，网上账号显示收到退款500元。对方称张女士的行为属于恶意退款，500元属于通过非法途径获得，她的网上账号可能会被冻结无法正常使用，只有下载一款App并充值保险金，才能避免账户冻结。对方称，充值的钱实际上不会汇出，可以随时提取出来。张女士信以为真，正准备转账时，民警及时赶到，阻止了她。

最后，民警耐心讲解了常见高发的几类通讯网络诈骗类型及反诈知识。通过案例讲解，张女士认识到了自己正在遭受网络诈骗，最终在民警帮助下卸载了相关软件，及时删除了相关链接和短信，并拉黑了嫌疑人的联系方式。“谢谢！太感谢警察同志了，要不然我已经向骗子转账汇款了。我今后一定会提高警惕，不会再相信这类诈骗电话了。”张女士连连向民警道谢。

（编辑 谢静姝）