现代快报讯（记者 刘赟）最近，北京一女子在买房时遇到了一件糟心事。看房时缴纳的意向金，房子不买了却退不回来。这是怎么回事呢？

原来，前不久女子到北京一家售楼处，经过简单了解，她看中了两套房子，并交了20万元的诚意金（意向金）。销售人员向她承诺，如果后期不想买了，诚意金是可以退的。然而，当女子过了几天向销售人员提出不买了要退款时，销售人员却说：“退不了，你交的是定金。”对此，女子表示非常不理解，明明收据上写着20万是诚意金，怎么就变成定金了呢？

△ 开发商给女子开具的票据

消息曝光后，不少网友纷纷吐槽开发商这事做得确实不地道，既然不是定金就应该将钱退回。也有网友疑惑，诚意金和定金到底有什么区别？诚意金到底能不能退呢？

江苏新高的律师事务所律师鲍曼表示，在购买房屋时缴纳的定金，具有合同履行的保证性，有承担违约责任的性质。即使房子不买了，定金一般也不能退。而诚意金只是购房者有购房意愿的表示，在购房者因各种原因不想继续购房时，可以要求退还诚意金。

鲍曼指出，购房者缴纳的是定金还是诚意金，销售方应该在一开始就注明，“既然在一开始交钱时写的就是诚意金，那么房子不买了，这笔钱就应该退给购房者。销售人员擅自把诚意金变更成定金是不合适的。”