现代快报讯（记者 潘荣）家门口的“房产局”来啦！12月10日，由南京市房产局打造的线上线下相结合的综合性服务品牌——“房帮宁”正式上线。现代快报记者了解到，“房帮宁”平台架设在南京市房产局的官方微信公众号“南京房产微政务”上，具体包括线上房产业务办理、政策咨询、事务查询等功能，首批将“走进”300个试点住宅小区。

市民如何使用呢？记者注意到，“房帮宁”架设在南京市房产局的官方微信公众号“南京房产微政务”上，市民只需要关注公众号就可以使用。目前上线的“房帮宁”一期功能包括“有事即办”“有问即答”“宁点即查”“知难即帮”四个版块。

“有事即办”版块包括宁小通、宁慧租、智慧家园、人才安居、智慧房安、租赁补贴申请等，方便企业及老百姓办理相关公共服务事项。“有问即答”版块将实现解答政策咨询、提供办事指南及咨询电话和业务查询三个功能，其中业务查询功能包括商品房预售许可查询、经纪机构公示、租赁企业公示等。

在“宁点即查”版块中，市民可对物业小区、房产中介、租赁企业、商品房在售楼盘进行“点名”，主管部门会根据点名情况，对热度高的企业和小区项目进行线下检查。首期上线的点查包括在售楼盘目前有112个备查，每月的“点查”计划是8个，检查重点是“无证销售”“售后包租”“捂盘惜售”等。此外还有部分租赁企业、房产中介和物业小区等也接受备查。“知难即帮”版块目前包括物业小区报事报修、白蚁防治等，其中物业报事报修通过“智慧家园”打通企业端。据悉，首批300个试点小区的居民在平台完成实名认证后，就可以通过这个模块直接发起线上报事报修。

记者了解到，“房帮宁”的推广口号为“您家门口的房产局”。下一步平台还将引入各类资源共建一批复合服务功能的小区服务站点，把事关市民日常生活针头线脑、小修小补、日常必需、应急维修的生活需要解决在小区里。