现代快报讯（记者 王晓宇 通讯员 杜凡）“现在办事太方便了！原来办一件事要跑好几个窗口，现在只要到全科窗口就能把事情办好，真是省时又省力！”说起连云港市连云区的“全科窗口”服务，家住板桥街道的王先生赞不绝口。

日前，为加快推进连云区基层三级政务服务体系建设，提升街道、村（社区）便民服务效能，连云区积极探索“一窗受理、全科服务”新模式，依托江苏政务服务网，规范优化“进一个门、跑一个窗、办多件事”的工作流程，让政务服务功能更多样，居民群众办事更便捷，进一步激发基层政务服务活力。

据了解，连云区8家为民服务中心及46个便民服务中心都设有“全科窗口”。这些窗口对《全科业务培训手册》内囊括的33个事项都能直接办理或帮办代办。“全科窗口”代替原有条线窗口服务模式，满足了“一窗受理、一站办结”的办事需求，节约了人力资源，使办事效率大大提高，居民满意度也大幅提升。

此外，街道、村（社区）还将全科政务从为（便）民服务中心延伸至网格，让政务服务走进居民家中，为辖区居民提供“零距离”服务，切实提升群众的获得感、幸福感。