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一次挂号管三天,复诊免挂号方便患者

现代快报讯(记者 任红娟 梅书华/文 顾闻/摄)江苏省二级以上公立医疗机构开展普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事方案发布后,各大医院落实情况如何?患者反馈怎么样?5月7日是政策实施第一天,现代快报记者探访了南京多家三甲医院。


5月7日8点40分,记者来到了位于南湖路23号的江苏省第二中医院,医院挂号收费处已经有不少患者在排队。“我妈三月初体检时查出血脂高,医生建议吃降血脂的药,因为担心药物可能会损伤肝脏,所以建议吃完一个月的药就要复查一下血脂和肝功能。”王女士是带母亲来看病的,四月初,她带母亲挂号做了抽血检查,因为报告当天出不来,无法给医生看,她便再次带母亲来挂号就诊。“今天早上我看到信息说,普通门诊一号管三天,对于我妈这样的患者真的太方便了。”

现场有不少志愿者为患者介绍普通门诊“一次挂号管三天”就诊具体流程。对于复诊患者,他们只需要凭就诊卡或医保卡等,到医院的自助挂号机或人工挂号窗口重新挂同科室的号,不过挂号是免费的,然后获取就诊序列号后,在相关科室候诊区等候,依次就诊就可以了。

在南京市妇幼保健院的一站式服务台,当记者询问“一次挂号管三天”的具体内容时,护士表示,这是针对普通门诊,患者如果在三天内复诊,只需要带着原来的挂号单到诊室门口扫码就诊。她强调,扫码的时候要点击签到机上的“非当日普通门诊复诊签到”,如果有疑问,可以询问诊室门口的护士。

在挂号机旁边,42岁的陈先生告诉记者,当天他陪老婆来拿报告单,然后再挂个号给医生看一看。当了解到“一次挂号管三天”开始实施后,他笑着说:“那很好,下次来复查,不用再重复挂号了。”

临近中午,江苏省中医院的检验中心依然有不少人。记者了解到,有的检验当天无法出结果,患者只能第二天来拿,导致需要再次挂号复诊,“一次挂号管三天”让患者就医更加便捷。患者徐先生表示:“报告今天出不来也不着急了,明天直接拿了就去找医生看,也不用再排队挂号了。”有的患者担心复诊不用挂号,没有凭据就诊,导医解释,拿着原来的挂号单上楼签到,正常排队就可以就诊了。

据悉,普通门诊“一次挂号管三天”具体是指患者到江苏省内二级以上公立医疗机构(包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等)挂普通门诊号就诊时,如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗,三天内(含首诊当天)可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊,无需再次挂号,享受免缴普通门诊诊察费(挂号费)政策。

需要提醒的是,此次惠民实事适用于在普通门诊就诊,检验检查当日不能完成或不能获取报告需要复诊的患者。复诊患者可凭首诊挂号单(就诊卡或医保卡)等,直接到原就诊科室候诊区或门诊大厅等医院指定区域,通过自助机或人工分诊台获取就诊序列号后,在相关科室候诊区等候,依次就诊。


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