现代快报讯（通讯员 吴小娜 卢惠佳 记者 张晓培）徐州的张女士在某二手平台出售闲置物品，“买家”称拍下物品后账户余额被平台冻结无法付款，一心想帮“买家”解决问题的张女士，一步步落入了对方的“圈套”，被骗3万元。

△部分转账记录

3月5日，一名“买家”联系张女士，称拍下了她在二手平台出售的物品，因账户余额被该平台冻结，一直无法付款。张女士热心地帮“买家”解决问题，扫描了其发来的二维码，找到平台“客服”了解情况。

“客服”告诉张女士，“买家”无法付款的原因是“卖家”没有交保障资金没有开通账户，如果一直不交保障资金，“买家”的账户就会一直被冻结无法付款。同时，客服承诺“开通服务24小时后退还保障金”，于是张女士就答应了。

张女士按着“客服”的步骤，一步步付款，对方又以账户开通失败为由，让其再次将钱转到两张不同的银行卡。转了3万元后，“客服”将张女士拉黑。此时，张女士发觉可能被骗，在尝试多次联系“买家”无果后，来到睢宁县公安局睢城派出所报了警。

目前，案件正在进一步侦办中。