“听说倪师傅搬到便民服务点来了，我就先过来认认路，这边很醒目，蛮好找的，以后更方便了。”1月22日，家住虹桥新村的居民赶到位于虹桥西村14号综合楼的便民服务点，找到了经常光顾的“老倪修补铺”。目前已有6家个体商户进驻便民服务点，社区“搭台”、商户“摆摊”、居民“赶集”形式的幸福“事”集迈进社区，这标志着南通市首个社区个体工商户经营场所集中登记点正式运营。

“流动队”变身“正规军”

“感谢区市场监管局的政策宣传，感谢社区为我们提供了免费的立足点，让我们能安心持照经营，稳定下来不再游走。”首批入驻的倪阿姨在拿到营业执照后激动地说着，倪阿姨有衣服修补的手艺，但是受小区改造的影响，原本的店铺被拆除，没有了固定经营点的她只能闲散在家。近日，得知社区开设了个体工商户集中登记点后，倪阿姨立刻前来咨询，在崇川区市场监管局工作人员的协助下，获得首批集中登记点营业执照，结束“漂泊”，实现持照经营。

像倪阿姨这样，在社区长期从事缝补、修理、换锁等居民生活服务的经营者们，他们因收入偏低而无法承租固定店铺，但这些看似细枝末节的服务，恰又是居民离不开、缺不了的“烟火气”。崇川区市场监督管理局联合虹西社区，探索建立首个集中登记点，在辖区内充分排摸场地，重新布局，改造成适合集中经营的模式。

位于虹桥西村综合楼的个体工商户集中登记点，为从事居民服务业的个体工商户们提供了“家”的归宿，在为个体工商户纾困解难的同时，守住了群众“家门口”的便利。

“小个体”迸发“大能量”

家住虹桥新村的梁殿玉是辖区小有名气的换锁“高手”，从淮安来南通打拼三十多年，历经了两次店铺的搬迁，见证了老旧小区的蝶变，他说，以前他就是在小区门口的一个路边摊，换过好几个地方，车库、菜场角落、合租都干过，有的是因为影响市容被迫搬走，有的是租金太高承担不起，其实钥匙原材料不值钱，一把简单的钥匙成本可能只有两三元，现在便民点给他们免去了房租，他会继续坚守自己的这门手艺，做好修锁这件小事，做到“随叫随到”。

在虹西社区有这样一支特殊的志愿服务队——惠民商家协会，协会成员均来自辖区内的小个体商家，他们以邻里孤寡、空巢老人、残疾人以及低保户等弱势群体为服务对象，开展无偿或低偿服务，逐步成为辖区发扬扶危救困、携老扶弱志愿精神的典范，他们的进驻也为居民们带去了更多的便利。

薇薇照相馆帮辖区低保户、困境儿童家庭提供免费服务，为80岁以上的高龄老人上门服务；无声小吃为新村内的聋哑人提供就业岗位，为四户残疾家庭提供免费小吃；爱心理发室每周五为行动不便的老年人上门理发。

“小细节”彰显“大民生”

“我们那代人，什么东西破了第一反应都是修补修补，但是现在都找不到这种店铺了，有的衣服就只破了一点点修好还能再穿一段时间呢。”家住虹桥西村的钱嬷嬷勤俭了一辈子，在知道小区设立了“小修小补”集中点后很赞同，“原来为了改个裤脚，要转到东片，来回路上都要花好久，有时嫌麻烦只能将就穿几次，现在就在家门口，别提有多方便了，是真正的惠民服务。”大家对于新设立的便民点普遍表示欢迎，并希望可以引进更多的“小工坊”，提升他们生活的“便利度”。

虹西社区以满足居民日常生活需求和品质消费为目标，积极推动和完善“15分钟便民生活圈”，开辟幸福“事”集共享空间，筛选出一批服务好、信誉好、口碑好的个体商家作为服务提供方，集就业指导、生活服务、“小修小补”于一体，让居民在家门口享受到便捷服务。

从路边摊到维修铺，从室外到屋内，变的是工作环境，不变的是“小修小补”的师傅们对手工艺的初心，社区也计划每月至少开展一次集中便民服务，在服务日当天工匠师傅降低服务价格，让居民能够就近“修补”。

“小区改造好后，道路变宽了，环境更好了，而居民对‘小修小补’仍有需求，尤其对老年人来讲，我们现在的这个便民集中点，虽然看似不起眼，但确实能解决居民的实际问题，缝补衣物、修鞋、理发、配钥匙等一应俱全，可以让我们的小区更有‘烟火气’，助力我们写好便民服务这篇文章。”虹西社区党委书记张莉表示。

通讯员 张煦

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