【连网】 近年来，江苏省连云港市东海县全力推进水晶珠宝、穿戴甲领域诚信体系建设，率先在水晶珠宝行业推广电子诚信标签，通过“溯源”体系提升行业诚信水平与产业质量。东海县林华水晶作为东海县首批采用“一物一码”电子诚信标签精细化管理模式的四家企业之一，从源头为每件水晶产品赋予“诚信身份证”，助推产业高质量发展。

走进林华水晶公司，货架上整齐陈列着各类水晶制品。而每一件产品都悬挂着一个条形码的特殊标签，这正是东海县推行的“一物一码”电子诚信标签。在公司的直播间，主播沫沫正热情地向观众展示着水晶手串，产品上的电子诚信标签十分醒目。

“消费者收到货后进行扫码，就可以立刻获取商品的详细‘履历’，包括权威的检测报告和企业信息，最下方还可以看到东海县市场监督管理局的投诉渠道，现在直播时介绍质量检测这块，我们也都会主动提醒客户，可以进行查看溯源，也特别有底气，直播时反应好，顾客的疑虑打消了，成交率也有明显提高。”主播沫沫所说的这个看似普通的标签，正是东海县在水晶珠宝行业首创的“电子诚信身份证”通过“一物一码”“一企一码”技术，为每件水晶产品赋予可溯源的“诚信基因”。

现阶段电子诚信标签分为“一物一码”和“一企一码”两种形式，由具备溯源功能的二维码和条形码组成。“一物一码”标签供消费者查询单件商品的溯源及商家信息，“一企一码”标签可查询商家整体溯源信息。应用“一物一码”的企业均建立了数字化仓储管理系统，商户通过电子标签作出诚信承诺，消费者则可通过扫描溯源码，便利售后维权。这一枚枚标签的意义远不止于商品信息的管理和检测，它更是面向消费者的诚信承诺书。

“效果是立竿见影的。市场反馈非常好，很多客户现在都会注重电子诚信标签，可溯源的产品，这个标签对于我们来说，它不仅仅是一个防伪的标识，更成为了东海水晶品质和信誉的象征，是我们产品走向更广阔市场的‘通行证’。”林华水晶运营主管王东杨介绍道。

通过不断扩大电子标签应用范围、推进消费投诉服务系统建设、完善标签功能等举措，显著提升了消费者满意度。这一点在董博文这样的消费者身上体现得尤为明显。

“相信很多人跟我一样，在网上买水晶的时候都踩过坑，但是后来有一次偶然的机会，我刷到了他们家的直播，他们主播说公司的货都是一物一证的，而且有政府部门的背书，又经过质检基地检测，所以也很放心，后台也会显示货物的进展状态，所以就特别相信他们家，后来也陆陆续续买了不少，还是比较放心的。”作为有过网购水晶“踩坑”经历的顾客董博文，他对产品真伪和质量保障有着切身的担忧和更高的期待。电子诚信标签提供的透明信息链恰好重建了其网购的信心。

构建坚实的诚信体系，离不开高效智慧的监管支撑。东海县市场监督管理局将“一物一码”作为实现智慧监管转型的核心工具。监管过程中，执法人员只需扫描商品标签上的条形码。短短几秒钟内，手机屏幕上便清晰显示出该商品的品牌系列、检测证书编号等完整信息。

“现在只需扫码，几秒钟内，产品的全生命周期信息、合规性记录一目了然，其规范性和透明度为我们监管提供了极大便利，也有效提高了监管效率。”东海县市场监督管理局青湖分局局长朴金哲说道。

东海县市场监督管理局创新推行“电子诚信标签”，其核心目标在于构建“来源可查、去向可追、责任可究”的全流程溯源体系。未来，东海县计划将这一成功经验复制推广至快速兴起的穿戴甲产业，逐步实现全县所有特色优势产业的电子诚信标签全覆盖，全力打造以“诚信”为核心竞争力的区域金字招牌。

“电子诚信标签实现了监管模式从人海战术向智慧监管转变，从事后查处向事前预防转变，从单一监管向社会共治转变，不仅规范从业者的经营行为，还营造诚实守信的良好风气。目前，已有103家商户通过审核使用电子标签，其中，4家采用一物一码精细化管理模式，99家实行一企一码集中化管理模式，有力推进水晶珠宝行业规范化、诚信化发展进程。”东海县市场监督管理局副局长王伟波表示。

随着一批批贴有“一物一码”电子诚信标签的水晶工艺品被装箱、发货。这枚小小的标签，承载着产品从矿源到成品的完整信息，更承载着“世界水晶之都”——东海县对品质的永恒坚守和对诚信的庄严承诺。从依赖人力的传统监管模式，到智慧高效的“一物一码”溯源管理；从103家商户的先行先试，到覆盖完整产业链的宏伟蓝图，东海县正以“诚信”为基石，为特色产业发展注入强大的加速度，持续擦亮“世界水晶之都”这张闪耀全球的名片。（葛稳 梁贝贝 张童发）