现代快报讯（通讯员 蒋秋菊 孙静）为持续优化盐都区基层政务服务能力，盐都区行政审批局聚焦基层政务服务标准化、规范化、便利化，编制并公布了《盐都区村（社区）公共服务和帮办代办政务服务事项清单》（简称“两清单”），打通为民服务“最后一公里”，让企业群众就近享受方便快捷、优质高效的政务服务。

一是明确清单事项，提升办事便捷度。按照“省定清单”的编制标准，明确每项事项名称、服务类型、服务内容、责任主体、办理方式等基本要素，梳理出涵盖公共教育、劳动就业、社会保险、法律援助等多个领域公共服务事项64项，项目建设、水电气、市场准入等帮办代办事项88项，确保村（社区）便民服务能“照单办事”，进一步扩宽基层政务“服务面”。

二是分类精准施策，提高群众满意度。按照简洁明了、通俗易懂的原则，对设计项目建设、市场准入、项目审批等相对复杂的帮办代办事项，通过编制办事流程图，配套制定操作规程，明确类别、名称、办事流程等内容，做到一事一流程，便于帮办代办专员“看图做事”。同时，按照“应进必进”的原则，推进供水、用电、燃气、就业服务、残疾人补贴申请等53个清单事项线上申请办理，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。目前，全区14个镇（区、街道），250个村（社区）共有帮办代办办员146人，今年1-6月，共为企业群众提供“预约办、上门办、延时办、假日办”等帮办代办服务53000余人次，同比增长33.2%。

三是健全服务体系，提升服务精准度。根据基层政务服务标准化、规范化、便民化建设要求，将“两清单”纳入全区250个村（社区）便民服务点，优化服务流程，简化服务环节，推动公共服务事项延伸下沉。聚焦基层企业群众办事实际需求，与人社、民政、卫健等13个部门实行共联共享，在法律法规和政策允许情况下，及时对“两清单”内容进行动态管理、实时调整，同时，不断增加特色服务项目，为企业群众打造“家门口”政务服务。