现代快报讯（通讯员 朱卫华 记者 严君臣）“王鲍派出所心想百姓，真正为民办事的好公安，使家属深受感动。”7月27日，一封群众手写的表扬信摆在了该所负责人的办公桌上。百姓利益无小事，一枝一叶总关情，这是启东市公安局王鲍派出所积极践行“枫桥经验”，扎实开展“我为群众办实事”活动的又一个片花。

7月25日上午，王鲍派出所社区民警黄建权在日常社区走访工作中接到三岔店村村民管某的求助。称其弟弟是五保户，由于身份证丢失无法办理社保手续，急需补办身份证。因其弟弟是精神障碍患者，无法亲身到派出所户籍窗口补办身份证，无奈之下，管某只好向入户走访的社区民警黄建权寻求帮助。

了解情况后，黄建权回所后与户籍民警尹森焱协商好，当日下午，二人带上照相器材，冒着高温赶到管某弟弟家中为其拍照采集信息。在拍照过程中，由于采集对象精神有障碍，为采集合格照片增加了困难，黄建权在旁边不厌其烦地与管某弟弟交流，经过一番耐心细致的引导，终于在瞬间采集到合格的人像照片。

临走时，考虑到采集对象的特殊情况，户籍民警尹森焱表示特事特办，待身份证制作完毕后将送证上门，“谢谢派出所的两个好民警，这么热的天来办我弟弟办理身份证，帮我俚解决了一个大困难！”民警贴心的工作态度令管某深受感慨，于是他手写了一封感谢信送到了派出所。