2026年1月19日下午，南通市总工会党组成员、副主席成飞一行走进南通市海门区解放西路工会驿站，开展“江海有情·温暖通行”新春走访慰问活动，与新就业形态劳动者代表围坐谈心、倾听心声，送上满载心意的新春礼包，更以集体协商为坚实纽带，把暖心慰问转化为长效维权的坚实底气，让奔波的劳动者既有眼前的温暖，更有长远的安心。南通市海门区总工会党组书记陈冬华，海门经济技术开发区妇联主席杜琴，南通市海门区总工会党组成员、副主席仇薇薇等陪同参与活动。

整洁温馨的解放西路工会驿站里，热水、暖炉、应急药箱、充电设备一应俱全，成为新业态劳动者奔波途中的“暖心港湾”。站点负责人陈苏涛向慰问组细细介绍驿站的日常运营，这里不仅是歇脚补水、避寒取暖的便民站点，更是工会贴近职工、倾听诉求、收集民意的前沿窗口。每一杯递上的热水，每一次贴心的问询，都在拉近工会与新业态劳动者的距离；每一条记录的诉求，每一项梳理的建议，都成为我们推进集体协商、筑牢权益防线的真实依据。小小的驿站，承载着大大的温暖，更搭建起职工与企业、与工会组织沟通协商的连心桥。

座谈会上，没有刻板的汇报，只有质朴的心声。6位新业态劳动者代表围坐在一起，卸下平日里奔波的疲惫，敞开心扉畅所欲言。有人说起严寒酷暑里配送的辛劳，有人谈及接单核算、劳动保障里的期盼，有人诉说职业安全、社会保障里的担忧，一句句朴实的话语，道出了灵活就业群体最真实的诉求与心愿。成飞认真记录，时不时轻声询问、细致交流，针对大家提出的权益维护、安全保障、市场规范等问题，现场联动相关部门逐一回应、耐心解答，没有空话套话，只有实打实的回应，让在场的劳动者们倍感暖心。

“我们跑单的，最盼的就是收入有保障、干活有安全、心里有依靠。”一位外卖骑手代表的发言，道出了所有新业态劳动者的共同心声。陈冬华在汇报中动情说道，海门工会始终把新业态劳动者的“急难愁盼”放在心头，近年来不仅持续开展新春慰问、夏日送清凉、冬日送温暖等暖心活动，更将情感关怀与权益保障深度绑定，把集体协商作为维护新业态劳动者合法权益的核心抓手。从传统沿海沿江海工企业劳务派遣工，到赫联产业园小微企业职工，再到机器人小镇的技能产业工人，如今又将集体协商的触角延伸至快递、外卖、网约车等新业态领域，打破灵活用工群体维权无门、协商无方的困境，让每一位奔波的劳动者，都能通过平等协商拥有话语权、享有保障权。

成飞副主席对海门工会的工作给予高度评价，他表示，海门工会打造的新业态服务阵地有温度、有力度，工会驿站精致暖心、服务走心，真正做到了把工会组织建在职工身边、把温暖送到职工心间。他强调，要以集体协商为硬核支撑，让温情服务不止于一时一事，更转化为长效常态的制度保障。要持续扩大工会组织覆盖，让更多新业态劳动者找到“娘家”；要贴合职工碎片化的工作节奏，把政策宣讲、协商指引融入点滴服务；更要推动暖心帮扶向集体协商、权益维护、成长赋能纵深发展，聚焦劳动报酬、安全防护、社会保障等核心议题，让平等协商成为守护劳动者权益的坚实屏障，让每一位奋斗者都能劳有所得、干有所安、心有所依。 

 文/周永久