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跨年夜营业额破纪录,被流调多次提及的南京这家餐馆回暖



现代快报讯(记者 史童歌 王新月 文/摄)流调报告带来的喜忧参半,疫情感染高峰期经历艰难经营的两周,回暖后再次感受到热腾腾的“烟火气”……开店的几个月时间,黄琦的餐馆经历了跌宕起伏。随着防疫政策的优化调整,消费市场呈现复苏态势。新的一年,黄琦满怀期待和信心,她计划拓店,还想开个音乐酒吧。“一定会越来越好的!”

流调报告带火南京这家餐馆

2022年10月,在南京新街口商圈的一家餐馆因为多次出现在流调报告中,火了。老板娘黄琦坦言,流调让更多人知道了我们,封控结束后的生意也比之前好了。


△客人在餐馆内用餐


这家餐馆2022年7月开门试营业,本想着10月正式营业,没想到受疫情影响,被封控了十几天。

一开始,黄琦很焦虑,备的货怎么办?即将走向正轨的生意怎么办?没办法,得按照疫情防控要求来。“就当休息了吧,半个月没有营业。货不能要的就扔了,总共损失了10万元左右。”

黄琦在餐饮业待了十多年,还在上学时,就在快餐店兼职。在开这家餐馆之前,她还开过一家火锅店。在疫情、怀孕、加盟费等多种因素影响下,火锅店在2021年的夏天关了。在疫情期间开餐饮店本就是件有风险的事,但因为喜欢,黄琦又开了这家餐馆,并抱有很多美好的期待。白天,是像家一样的食堂,朋友或者客人不想做饭,可以过来吃;晚上,是深夜食堂,烤串搭配生啤,开到凌晨2点。目前,店内配有22张桌子,坐满的话能有近百名客人。

虽然开店时间不长,还经历了一段时间的封控,但黄琦说,已经有了一批老顾客,还有客人在店内求婚。


△店内用餐的客人


一度生意惨淡,眼下持续回暖

12月中下旬,往日喧嚣热闹的新街口,路上行人寥寥,车流量也有所减少。

“从12月15日开始,店员陆续出现发烧等不适症状,我也‘中招’了。”黄琦告诉现代快报记者,为了避免员工们交叉感染,她将三个员工宿舍,分成了两个阳性宿舍和一个阴性宿舍。近二十名员工中,仅剩七八人未感染,周边不少餐饮店都闭店了。眼看着客流量减少,员工人手不足,黄琦只好调整营业时间,每天晚上9点便打烊了,还把二楼的堂食关闭了。

尽管维持了店铺的正常运行,但客流量还是低到出乎她的意料。“之前工作日的营业额稳定在一两万元,周末可以达到三四万元,但那两周生意很惨淡,每天营业额只有四五千元。”周末恰逢平安夜、圣诞节,黄琦本来预估会有四五万元的营业额,但实际上甚至没有破万。

12月27日,是黄琦“阳康”后第一次回店,她惊喜地发现,不少和自己一样的“阳康”们,都陆续回归了正常生活。新街口的人流、车流逐渐多起来,到饭点的时候,店外还有两三桌在等位。“从周一开始,每天的营业额都在直线上升,一天比一天好了。”

跨年夜排队一百多桌,日营业额破纪录

看着营业额上涨趋势明显,黄琦感受到了消费复苏的气息。

因为有员工“阳康”后提前回家过年,店里还剩六个后厨和四个外场服务员。为了迎接元旦小长假的客流量,黄琦招了几个临时兼职的服务员和洗碗阿姨,安排厨师提前一天准备食材。

“跨年夜的客流量非常好,晚上的营业额就有四万多元,全天加起来有五万多元,破了我们店的营业额纪录。”跨年夜当晚,新街口十分热闹,很多餐饮店都要取号排队等位,黄琦的店排了一百多桌,后来很多食材都卖光了,到晚上10点就不再接号了。


△店内用餐的客人


“从22年12月31号上午10点开门,忙到23年1月1号凌晨1点多关门。元旦当天也比较忙碌,后厨人手不够,服务员有空就帮厨师打下手,我也去帮忙洗碗,大家都忙得团团转。”黄琦告诉记者,虽然已经预测到元旦假期的人流量会很大,但实际客流量还是很出乎意料。

流调报告带来的喜忧参半,疫情感染高峰期经历艰难经营的两周,复苏回暖后再次感受到热腾腾的“烟火气”……几个月时间,黄琦的餐饮店经历了跌宕起伏。美团数据显示,2022年12月8日以来,多地餐饮消费不同程度恢复,餐饮商户线下门店客流逐步增长。据南京市商务局数据,2023年元旦假期,新街口、百家湖商圈累计客流量49.4万人次。作为防疫政策优化调整后的首个假期,消费市场呈现明显复苏态势。


△店内客人写的卡片


新的一年,黄琦满怀期待和信心,计划上线外卖平台,再招几个新员工,等整个团队优化配制后,就着手正式营业。“2023年还有拓店计划,想开个音乐酒吧,我相信一定会越来越好的!”


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