现代快报讯（记者 徐苏宁）共享经济、平台经济等新经济、新业态和新商业模式大量涌现，提供了更多的灵活就业选择和创业机会，但与此同时，如何维护新业态从业人员劳动权益，也成了亟须考虑的问题。12 月 19 日，南京都市圈劳动关系系统视频联席会议召开，交流了一系列维护新就业形态劳动者权益的好做法。

现代快报记者了解到，会议交流介绍了 2021 年以来各市（区）劳动关系、劳动保障监察、调解仲裁的工作情况、特色做法及工作亮点、存在问题、下一步工作举措，就落实一体化合作提出建议。其中就有关于外卖骑手权益维护的书面交流。

外卖订餐几乎成了百姓生活不可或缺的重要组成部分。据介绍，网约餐饮配送从业人数虽多，但对从业人员的社会保障水平不高。比如，物流代理商企业和外卖骑手自身的社会保险意识均不强，签订制式劳动合同的只占少数。与此同时，权益维护的标准措施有待完善。加之一些平台授权配送业务采用的是异地经营方式，一定程度上给属地监管增加了难度。

维护好外卖骑手的权益，南京市人社局联合市场监管局、司法局、公安局在全国率先出台了《关于规范新就业形态下餐饮网约配送员劳动用工指导意见（试行）》，对 " 外卖骑手 " 用工关系的界定、劳动权益的维护、行业规范管理等提出了指导意见，争做全国同类型城市网约配送行业用工依法分类指导、和谐健康发展的示范。同时，在南京市人社局的牵头指导下，南京于 8 月 18 日成立了全国首家网约配送行业协会，这意味着南京近 20 万外卖骑手有了 " 娘家 "。南京人社部门将积极对接各相关单位，探索推进职业伤害保障试点、组建行业工会组织、推动开展集体协商、加强职业技能培训等一系列创新实践，为网约配送行业健康发展和从业人员高质量就业保驾护航。

会议不仅交流了外卖骑手遇到的问题，还聚焦了网约车司机、网络直播人员等新业态从业人员。现代快报记者从会上获悉，南京都市圈将继续加强和谐劳动关系建设工作交流。其中就强调要持续关注都市圈内新经济、新业态劳动关系工作，积极探索劳动关系双方权益保障的好经验、好做法，加强矛盾纠纷调处，加大监管力度，努力营造良好环境，切实维护新就业形态劳动者权益。夯实都市圈劳动人事争议调解仲裁一体化发展。比如落实都市圈内调解仲裁协查协办机制，加强仲裁案件裁调交流，对都市圈内的疑难案件组织 " 专家会诊 "；探索仲裁员、劳动关系协调员联合培训，异地考评工作等。同时，进一步推进都市圈劳动保障监察工作一体化发展进程。比如落实劳动保障监察投诉异地联动机制，实现 " 一点投诉、联动受理 " 的目标；健全劳动保障监察诚信名单互认机制，建立劳动保障诚信 " 红名单 " 和 " 黑名单 " 数据库，实现基本信用信息共享；通过信用信息互认机制，完善守信联合激励和失信联合惩戒制度等。