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90后铁警,一人撑起“流动的派出所”

现代快报讯(通讯员 张鑫 记者 顾元森)1990年出生的严浩毕业于南京林业大学汉语言文学专业,中共党员,2012年8月参加工作,现任南京铁路公安处乘警支队乘务二大队四级警长。从警9年来,他一直坚守在列车值乘前沿,先后值乘过进穗、进昆、进汉、进京等方向列车,累计查破各类案件326起,处置违法犯罪嫌疑人324名,查控劝阻各类涉访人员1165人次,立足岗位做好人好事1800余件,为旅客群众挽回经济损失240万余元。

与此同时,热爱播音主持艺术的他,始终活跃在警营文化舞台上,多次参加公安局(处)演出比赛,用声音传递警营温度,用情感讲诉铁警风采。期间,先后2次荣获个人嘉奖,3次被评为优秀公务员、公安处优秀党员。成绩的背后,记录着他立足平凡岗位,兢兢业业的闪耀足迹和多彩人生。

他是平安列车的“守护者”

在拥挤的车厢中,一名青年乘警警容严整,仔细巡查列车车厢的每一个角落,直到列车安全抵达终点,他才稍稍松一口气。这是严浩日常工作的缩影。从警9年来,他已从一名青涩的乘警渐渐成长起来,变得能够独当一面。

自从2012年从警以来,严浩先后值乘过广州、昆明、武汉、北京等方向列车,横跨全国13个省市,最远行程要5天4夜。从绿皮车到复兴号,交路在变、车型在变、要求在变,但对于严浩来说,永恒不变的是他坚守乘警岗位的初心和守护旅途平安的使命。正如他每次出乘都要对着镜子再三整理警容那样,在严浩看来,行走在列车上、旅客间,乘警代表的不仅是个人,更是全体铁路乘警形象,要以最佳的状态为乘车的旅客保驾护航。

无论出乘时间或早或晚,严浩总是比规定时间提前一小时到达出乘点,在领取任务和装备后,他又是提前登上列车,向列车工作人员通报沿线治安状况,并共同开展“三乘检查”。多年的工作经历早已让他养成了严谨的时间观念和细心的工作习惯,工作上的任何细节都不容许有纰漏,无论值乘什么方向的列车,这都是他对旅客安全绝对负责的沉甸甸的责任。

在值乘的列车上,严浩还处处做个有心人。在他的乘务箱内有一个特别的“百宝箱”,里边装满了常用应急药品、儿童画报书籍、沿线交通指南等物品,遇到重点旅客求助时总能派上用场。这么多年来,他总是耐心解答旅客问询、帮助残障旅客上下列车、查找各类遗失物品……严浩不仅不辞辛苦,还总是乐此不疲。渐渐地,周围的旅客同事都称他所值乘的列车为“爱心驿站”。近年来,严浩共计帮助“老弱病残孕”重点旅客182人次,帮助57名乘车离家出走的未成年人顺利返回其家人身边,帮助大意的旅客找回遗失物品233件,先后收到锦旗8面、表扬信32封。

如果说车厢是一个“流动的小社会”,那严浩一人就撑起了一个“流动的派出所”。为了守护值乘列车的旅途平安,严浩在值乘途中几乎很少回到乘警席休息,无论客流多少,他总是根据当季治安形势特点扎进车厢开展针对性地巡视、宣传、防范、检查,提醒旅客注意自身防护,盘查形迹可疑人员。常年在列车上行走让严浩拥有了一双既快又稳的“铁脚板”,他每天的运动步数经常超过5万步,长期在微信运动上霸榜。

他是铁路警营的“好声音”

近年来,在列车上发生的通讯网络诈骗犯罪案件呈上升态势的严峻形势,诈骗手段层出不穷,社会影响越来越恶劣,给列车正常秩序和旅客财产安全造成严重威胁。严浩时刻关注通讯网络诈骗案件,利用休班时间刻苦钻研,他的几本工作日志上满满记录着搜集到的各种通讯诈骗类型、手段、特点。他发挥自己播音主持的特长,将“反诈大讲堂”搬上列车,通过立足值乘岗位发放宣传单、以案说法、编制反诈顺口溜等形式,面向旅客群众宣传讲解通讯网络诈骗的类型和手段,帮助旅客群众看好自己的钱袋子,提高抵御通讯网络诈骗的能力。

2021年1月7日,严浩在值乘的G168次列车上巡视车厢路过乘务员室时,照常利用列车广播向旅客群众开展反通讯诈骗宣传。话音刚落,就听见乘务员室的门被急促的声音敲响。严浩打开门一看,发现是一名青年男性旅客。原来,这名张姓旅客半个多月前通过企业微信加了一个叫华讯证券的号,该号工作人员一直向他推送股票信息,他表示很感兴趣。当天乘坐高铁途中,对方再次向他推荐购买某生物医药公司的超值原始股,需要花费2.4万元升级VIP服务。正当张某动心准备转账时,从列车广播中传出了乘警义正言辞的声音,及时遏制了这次大额通讯诈骗。近年来,严浩累计在列车上开展反通讯诈骗法治宣传课96次,受教育旅客8万余人,及时有效制止旅客在列车上被通讯诈骗23人次,帮助挽回经济损失108万余元。

严浩虽然是一名奋战在一线的列车乘警,但他更广为人知的身份,是被大家交口称赞的“警营好声音”。严浩在读书时就经常参与主持朗诵类活动,具备良好的表达技巧和成熟的舞台经验。从警以来,他曾多次代表公安处参加公安局文艺演出及朗诵比赛,并在公安处和支队文艺活动中作为常驻的金牌主持承担多场繁重任务。在建党100周年之际,他利用休班时间在支队新媒体平台上开辟“严警官党史直播间”栏目,用自己字正腔圆的表达、低沉富有磁性的嗓音,向大家讲诉党史故事、分享心得感悟,引导广大民警在每晚倾听中汲取精神养分,感悟思想真谛,筑牢思想根基,推动党史学习教育走心更入心。

他是抗击疫情的“急先锋”

2021年7月,南京突发疫情,严浩岳父母所居住的禄口街道小彭村成了高风险地区。由于严浩经常在外值乘,妻子同样忙于工作,一直以来他们都将年幼的女儿寄放在岳父母家,托付给岳父母帮忙照顾。受疫情影响,严浩的女儿一时无法返回到他和妻子的身边,他们之间只能透过屏幕在视频中通话。面对女儿的啼哭和妻子的牵挂,作为家里的支柱,严浩比以前更忙碌了。支队领导体谅他家的难处,劝他趁着列车停运的机会先休息一趟,好好陪陪家人。然而,严浩却谢绝了领导的好意,表示在疫情防控紧要关头会兼顾好家庭和工作,转身就递交了请战书,申请利用休班期间到最需要的岗位去,用实际行动为女儿做好榜样。

就这样,严浩得以继续坚守在列车抗疫一线,车厢里再次活跃起严浩忙碌的身影。与以往不同的是,在巡视完车厢回到座位上休息的严浩,有时会从手机中翻出女儿的照片默默观看,原来他对女儿最深沉的爱,全部都满满地装在心里。

或许是已经当了父亲的缘故,在巡视车厢中,严浩看到像女儿那般大的小孩子,总是觉得特别亲近而富有耐心。当他发现很多家长没有给乘车的孩子佩戴儿童专用口罩,并在婴幼儿疫情防控方面不以为意后,他都急在心里。在每次出乘时,严浩准会准备几包儿童专用口罩放在乘务箱内,在巡视车厢的时候遇到有口罩佩戴不规范的孩子,严浩总是不厌其烦地俯下身子给其换上、戴好,并不时提醒带孩子的家长在乘车途中照看好年幼的孩子,有时还会从身上嗖地一声“变”出一个小玩具送给在车厢里哭闹不止的孩子。在严浩的引领带动下,支队青年民警广泛掀起以为乘车的婴幼儿量体温、送口罩、叮嘱家长做好防护措施等为内容的“护幼行动”,受到旅客群众热烈反响,在短视频平台上获赞超过320万。

他是青年党员的“一面旗”

今年,作为进京列车的青年党员民警,严浩的身上多了副担子,他在完成好日常值乘工作之余,他还担任着所在列车高铁乘务党支部的支部书记一职。多年的值乘经历让严浩感到,以前“五乘”人员存在相互沟通少、协调性不够等问题,如何通过高铁乘务党支部这个“红色引擎”把“五乘”人员拧成一股绳,真正让“各家”变“一家”,是严浩上任之初在脑海中反复思考的问题。

经过充分思考酝酿,严浩提出了支部工作联干、值乘工作联手、运输安全联保、服务旅客联动、工作责任联带“五联”工作法,有效解决了乘务工作中条块分割、结合部较多等问题。2021年8月22日,接上级通报,严浩所值乘的G184次列车上有一名密接旅客。接到指令后,严浩紧急通知列车长及党员乘务骨干到餐车集合,研究部署应急处置方案。危机面前,没有人退缩推诿,各工种按照预案及职责分工,有序开展查控、隔离、交接、消杀、报告等工作,最终安全顺利地将密接旅客移交给前方车站。

高铁所达,必有党徽闪亮;堡垒所致,必有先锋作为。今年以来,严浩带领着他值乘的高铁乘务党支部党员骨干迎难而上,相继完成发热旅客处置、涉访人员劝阻、重点旅客救治、重大活动安保等各项急难险重任务38趟次。他们用一次次“最美逆行”,展现了高铁党员的责任与担当,先后被央视、新华社、中新社等主流媒体报道56篇,以实际作为擦亮了高铁品牌名片,将所在的高铁乘务党支部打造成高铁线上的一道亮丽风景。

   (警方供图)

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