“他们的做法深深感动着我，激励着我。‘光明使者为人民，酷暑夏天送清凉’，我谨以这面锦旗作为小礼物，聊表寸心。”7月21日10时许，宿迁市宿豫区来龙供电所收到一封手写的感谢信和一面锦旗。

送锦旗的老人叫夏金义，今年70多岁，是一名退休党员。他原籍侍岭镇（后划归来龙镇管辖）。多年来，夏金义不辞辛劳，奔走大江南北，通过查阅历史记录、比对档案、对接退役军人事务局核实信息，先后帮助21位侍岭镇籍“失联”烈士寻到亲人。凭借这份多年的坚守与付出，他先后获得“江苏好人”“中国好人”等荣誉称号，是当地群众心中的道德榜样。

7月15日中午，夏金义来到来龙供电营业厅，申请办理江苏省城乡低保家庭每月15度免费用电优惠。工作人员对照政策细则核查后，告知老人暂不符合办理条件。老人难掩失落。

这一幕被来龙供电所党支部书记、所长张业广看在眼里。他早已听闻夏金义的感人事迹，对老人多年自掏腰包、不计回报的公益坚守十分敬佩。他进一步了解得知，夏金义家境并不宽裕，常年的自费奔走加上自己和妻子年事已高、疾病缠身，如今生活面临不小的困难。

“政策有刚性，服务有温度，好人更应被温柔以待。”张业广自掏腰包，为夏金义送去200元爱心红包。同时，他耐心细致地为老人逐条解读低保电费减免政策的适用范围、申报条件、办理流程及注意事项，逐一解答疑问，彻底消除了老人的困惑。

张业广还郑重承诺，后续将持续对接民政部门，实时跟进低保名单更新动态，一旦夏金义符合办理条件，将第一时间联系老人，开辟绿色通道优先办理。

细致入微的政策讲解、真诚暖心的善意帮扶、掷地有声的贴心承诺，深深打动了夏金义。老人执意登门致谢，于是有了这封感谢信和这面锦旗，以及这场温暖的双向奔赴。通讯员 郭盼盼