现代快报讯(通讯员 刘海霞 记者 顾潇)不仅免挂号费,而且还有专门的“蓝色通道”。今年国庆中秋假期,扬州市妇女儿童医院急旅客之所急,专门开设“旅客门诊”,为来扬游客提供便捷医疗服务。据统计,10月1日当天,该门诊已接诊3名外地游客,贴心服务赢得一致好评。
10月1日晚,来自苏州的马女士一家人正在扬州游玩,2岁的宝宝突然出现腹泻症状。马女士第一时间在药店购买药物给孩子服用,然而效果并不理想,孩子持续不适,让一家人焦急万分。就在手足无措之际,酒店前台告知扬州市妇女儿童医院为游客开设了门诊,马女士立即驱车带孩子前往医院急诊。
令马女士惊喜的是,医院旅客门诊不仅免除了挂号费,还安排专人陪同走蓝色通道。从抵达医院到完成检查、顺利输上液,整个过程仅用了20分钟,高效的诊疗服务大大缓解了孩子的痛苦,也让马女士悬着的心落了地。“真是太感谢了!没想到在外地遇到孩子生病,能得到这么贴心的治疗。”马女士不停地向医护人员表达感谢。
据介绍,扬州市妇女儿童医院在双节期间开设旅客门诊的举措,不仅高效解决了包括马女士一家在内的外地游客的就医难题,还彰显了医院以患者为中心的服务理念,为节日里的扬州增添了一抹温暖的色彩。