现代快报讯（通讯员 胡晓炜 记者 刘伟娟）现代快报记者从中国铁路上海局集团有限公司（下称上海局集团公司）获悉，5 月 4 日，五一小长假第 4 天，长三角铁路返程客流提前启动，预计当天发送旅客超 300 万人次，旅客发送量持续在高位运行。5 月 3 日，该集团公司实际发送旅客 316.5 万人次，假期运输以来，每日累均发送旅客 312.5 万人次。

△盐城站青年职工电梯口引导旅客安全出行。庄朴 摄

根据售票数据分析，5 月 4 日，长三角铁路当日客流以中短途出游及返程客流为主。午后起，京沪、沪宁、沪杭、宁杭、甬温、宁安、合福、沪苏通、连镇等管内、直通方向高铁线路将迎来首波集中返程客流高峰。为应对大客流，确保旅客出行，上海局集团公司科学调度组织、合理释放运能，计划增开旅客列车 272 列，对京沪、沪宁、沪杭、甬温等多条运能紧张方向高铁线路加大运能投入。

适逢五四青年节，南京站、南京南站 50 名青年职工及大学生志愿者分散至车站雷锋服务站、进出站口、安检台、售票厅等岗位，开展帮班奉献，协助旅客购取票、提携行李，做好导乘答疑等工作。新长车务段组织团员青年在沿线车站布点，做好安全宣传引导，及时疏散到发客流。上海、南京、杭州、合肥等地客运段加派青年乘务员，做好行李架物品收置，提醒旅客正确佩戴口罩。华铁旅服公司、新上铁集团公司、浙江铁路发展集团等单位着力为旅客 " 打造一碗好饭 "，在杭黄、宁安等多条高铁线路推出特色餐点，最大程度满足旅客餐品需求。

此外，该集团公司严格落实上线列车检修保障作业，做好系统设备维护；卫生保障单位抓好列车出、入库的消毒和保洁，站车单位服务人员进一步加强进出站旅客疏导，配合地方防疫部门做好旅客测温工作。

铁路部门提醒旅客，假日期间，各地客流密集，出行旅客应为市内交通换乘和进站候车留足时间；出行途中，行李不要离开本人视线范围，以免其他旅客错拿；此外，许多城市有两个或两个以上火车站，出行前务必看清站名，切勿跑错车站，耽误出行。