现代快报讯 3 月 21 日 14 时 38 分许，东方航空公司一架客机在广西梧州市上空失联并坠毁。机上人员共 132 人，其中旅客 123 人、机组 9 人。事故发生以来，失联人员的消息牵动着无数人的心，3 月 22 日晚，国务院调查组举行新闻发布会，回答社会各界关切问题。截至目前，搜救工作尚未发现幸存人员。

据东航云南公司董事长、党委书记孙世英介绍，东航已在 24 小时内与 123 名旅客家属取得联系，123 名旅客及家属涉及多个省市，按照民航惯例，东航在始发地昆明，目的地广州，事发地梧州都设立了家属援助点，选派了 160 多位援助专家，开展"一户一册一专班"的援助服务。同时广西省梧州市等地方政府也组织了专班，共同服务保障旅客家属。

目前，疫情形势严峻，建议家属可以留在居住地，工作人员将主动与家属保持密切联系，也可以及时掌握事件信息，妥善沟通善后事宜。

现代快报 + 记者 刘伟娟 徐梦云 张瑾 于露 王益 蔡梦莹 / 文 刘畅 王曦 郑芮 / 摄