现代快报讯（通讯员 童瑞军 记者 庄剑翔）" 没想到一条试试看的微信留言，竟让大队这么重视上心，72 小时就复检通过了我们的背景审查请求！" 近日，某央企扬州公司负责人在浙江一处价值 7000 万元的爆破作业项目现场与民警视频通话时，发出称赞。像这样的事例，对扬州市公安局邗江分局和广大民警来说，用 " 不胜枚举 " 形容一点也不为过。

△民警在宣传交通安全 通讯员供图

2021 年以来，邗江公安以开展 " 我为群众办实事 " 实践活动为着力点，靶向聚焦服务企业发展、深化政务服务、整治安全隐患、创新基层治理、打防违法犯罪等 5 个专项问题，始终把百姓 " 急难愁盼 " 的事置于 " 诚心情切 " 与否的放大镜下，做足做精警民鱼水真文章。10 月，该局出入境管理大队办证服务直接满意率为 100%，是扬州唯一一家民意访评满分窗口单位。工作中，他们迈准踏实 " 放管服 " 改革步伐，升级推出两项服务。在遇老年人办证时，挂牌 " 爱心专员 " 的窗口民警就会立刻迎上前去，全程陪同帮着跑完填表、复印、拍照、按捺指纹和电子签名等手续；如遇申办时容缺情形，他们还主动担起容补代办跑腿责任，让老年人不因怎么齐全材料而犯愁为难。在遇急难事项申办时，新设立的 " 帮帮岗 " 将会启动 " 绿色 " 办理，专线负责加急通联，专人负责送证上门。据统计，2021 年前三季度，已提供 " 爱心专员 " 服务 380 人次，" 帮帮岗 " 为紧急出境医疗、商务、探亲等事由的群众加急办理证件 67 件。

" 出入境窗口的服务可圈可点。" 邗江分局党委委员、政治处主任束坤说，只要我们想在老百姓的 " 急难愁盼 " 前，把事情做实做进群众心坎里，就能赢得满意。辖区内汊河街道的扬子津科教园有着学生超 5 万人的 4 所高职院校，每到放学、周末时间，这里的交通变得更加拥堵，滋生出的乱象状况直接影响了学生的出行安全。针对这一隐患，交警大队集中国庆节学生放假时间，围绕周边 8 条道路加装了总长约 2200 米的减速带，配置了 4 套路口 " 文明出行 " 循环播音系统，增划出附近 9 处 146 个临时停车位。现如今，车辆停放有序、通行通畅，学生的出行安全有了高系数的明显保障。" 及时有效地整治安全隐患，加上雷霆不懈地打防违法犯罪，安全感、获得感才能更加深入民心。" 束坤介绍，结合 " 我为群众办实事 "，该局贯穿全年配套开展了 " 千警进网格 · 平安当卫士 " 自选活动，到目前为止，邗江可防性案件发生率，尤其是网络诈骗案件呈现出逐月下降的局面，扬州市委政法委刚刚公布的前三季度社会治安群众安全感高达 99.17%。