为全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，交通银行徐州分行深入社区、企业、商圈开展一系列“金融消保在身边 保障权益防风险”3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。

以营业网点为阵地，开展宣传工作。通过在大厅摆放宣传展架，在大堂经理柜台放置《姣姣伴你共成长》系列读本、宣传折页。通过柜台、大堂互动宣传，增强客户对金融消费者权益的了解，提升了广大消费者素养，使消费者明晰八项基本权利，增强消费者维权意识。切实保障消费者利益，得到客户高度称赞。

走进社区，针对中老年群体开展宣传工作。徐州分行组建多个宣传活动小区，深入到网点周围社区，向客户普及八项基本权利，同时在现场解答客户对相关专业知识提问，了解市民对徐州分行产品的需求。

走进企业，开展主题讲座。利用三八节活动，开展主题讲座。通过案例宣讲、互动问答等形式，就消费者权益保护现状、问题及对策进行深入剖析，使企业员工对消费者权益保护有了更深刻的认识。

此次活动的开展，不仅提升了金融消费者的权益保护意识和风险防范能力，也增强了消费者对银行的信任度和满意度。交通银行徐州分行将继续加强金融消保工作，不断创新宣传手段和内容，提升金融消保活动覆盖面和影响力，为营造一个安全、和谐、健康的金融消费环境贡献更多的力量。

通讯员 白永前