为进一步提升社区居民对综治中心与网格化服务管理的知晓率，畅通群众诉求反映渠道，盐城市亭湖区东亭湖街道北林社区网格中心聚焦辖区学校、党群服务中心、菜场入口等人员密集场所，常态化开展综治与网格服务集中宣传活动，切实推动“小事不出网格、大事不出社区”的理念落地生根。

10月28日上午，宣传现场气氛热烈，社区网格员通过发放宣传折页、面对面答疑等形式，向过往居民详细介绍综治中心的职能定位、网格服务的具体内容以及纠纷调解的基本流程。针对家长关心的校园周边安全、商户关注的经营纠纷、老年人在意的邻里矛盾等问题，网格员结合真实案例，逐一耐心解答，引导大家遇到问题时第一时间联系网格员或前往综治中心寻求帮助。

生动鲜活的案例讲解、清晰明了的服务指引，让居民切实感受到综治网格带来的便利与实效。截至目前，多场宣传活动累计覆盖群众超百人次，有效提升了综治和网格工作的知晓度与信任度。下一步，北林社区将持续深化宣传实效，以更贴心的服务、更高效的举措，让综治网格成为化解矛盾、服务群众的“前沿阵地”。

通讯员 刘晨晨