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我为群众办实事|南通这个菜市场用上“智慧大脑”,有“颜值”更有“内涵”
“人间烟火气,最抚凡人心。”清晨,熙熙攘攘的菜市场开启了人们美好生活的一天,人们印象中的菜市场遍布着小贩的叫卖声、讨价还价的嘈杂、污水横流的地面、异味扑鼻的生鲜荤食……走进南通市崇川区狼山镇街道城山路菜市场,生鲜蔬菜井然有序、购物环境干净整洁,与印象中的菜市场大相径庭。

“人间烟火气,最抚凡人心。”清晨,熙熙攘攘的菜市场开启了人们美好生活的一天,人们印象中的菜市场遍布着小贩的叫卖声、讨价还价的嘈杂、污水横流的地面、异味扑鼻的生鲜荤食……走进南通市崇川区狼山镇街道城山路菜市场,生鲜蔬菜井然有序、购物环境干净整洁,与印象中的菜市场大相径庭。


狼山镇街道城山路菜市场于2018年9月投入使用,始终坚持内外兼修的原则,严格按照标准化星级菜场的要求进行管理。今年,为更好优化市场管理模式,保障消费者健康权益,结合党史学习教育“我为群众办实事”主题实践要求,市场积极引入智慧市场管理系统,借助大数据、云计算等互联网技术,助力农贸市场管理智慧化升级,使菜市场既有“颜值”,更有“内涵”。


一“屏”尽览,市场管理智慧“畅通”



走进城山菜市场,首先映入眼帘的就是一块大型显示器,这就是此次引入的大数据展示系统。显示大屏上可以实时反映市场内人流情况、交易数额、交易数据分析、市场星级商户等信息,供市场管理方、经营户及消费者浏览。对消费者而言,大数据屏上展示的当日商品指导价,让消费者对于合理价格心里有了一杆秤;展示的当日食品安全抽检结果,让消费者买的放心、吃的放心;展示的金牌商户推荐,让消费者对于哪家商户更可靠心中有数。


对市场管理方而言,市场实时交易数据、24小时交易分析、销售类别占比、交易方式占比、今日交易金额等各种重要的经营数据都能够实时高效的轻松掌握,可以及时了解市场内各商户每日的经营状况,以便商户做出经营上的调整。


一“键”购物,经营秩序智慧“畅行”



“以前收钱、找钱费时费力还不卫生,老百姓买菜挑挑拣拣乱哄哄,现在只要手机在手,买卖无接触,方便快捷。”一楼的商户方阿姨说道,在她的摊位前,几位顾客正在挑选蔬菜,方阿姨熟练地打包菜品,称好斤两,顾客直接手机支付,整个过程顺畅无比。在农贸市场内,每一家商户都安装了智慧商户屏,除了常见的支付码和商户的证照信息外,还可以进入一个点赞和投诉建议的界面,可以给予商户“五星”好评,市场工作人员在后台手机收到信息后,会及时运用到日常监管和考核中。


此外,市场内大力推行无接触购物流程,微信、支付宝、云闪付等多种手机支付无接触收银让购物更放心,在市场管理办公室内部,设置有智慧化管理的操作终端,工作人员除了能查看各类信息外,还会通过系统上传如快检结果、商品进货查验、经营户信用等级等信息,并予以实时更新。


一“码”溯源,食品安全智慧“畅享”



“民以食为天,食以安为先。”食品安全在农贸市场一直是一个老大难问题,缺斤少两、食材变质等现象频出,消费者维权更是困难重重。早在市场投用之初,城山路菜市场就推出了“一户一档”、“红黄牌”制度来规范商户行为。此次进一步引入商户信用公示系统,每个摊位前配有一块商户显示屏,展示商户证照、商品报价,确保商户持证上岗、商品明码标价。


同时,菜品报价受到市场管理方实时监控,有效避免了看人报价、虚抬价格等不良行为。菜市场还为每个商户都统一配备了智能电子秤,该电子秤可连接食品溯源系统,为消费者提供机打小票,消费者使用支付后的小票在一楼触摸显示屏的扫码处进行扫描,就可以查询到购买物品的详细信息,全方位了解它的“前世今生”。实现了商品可追溯管理,为食品安全监管提供全过程保障,真正做到明明白白消费,平平安安食用。


(通讯员 缪通 方峥)


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