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“双十一”火爆开幕!打折规则更简单,直播玩法更多样

现代快报讯(记者 张瑜 潘荣)“昨晚看直播了吗?”“抢到了吗?”10月21日,距离买买买的“双十一”还早呢,可无论茶余饭后的闲聊,还是微博话题热搜榜,“双十一”都已妥妥坐上了C位。电商平台们提前吆喝,拉长时间跨度,硬生生把购物“节”打造成“季”。与此同时,办晚会、开直播、抢红包、发补贴……各类营销手段齐上阵,有重复也有翻新。不过,对剁手党来说,省钱、便宜才是他们对“双十一”最简单粗暴的期待。  

平台晒战绩!天猫预售一小时参与人数同比翻倍

“这么早就开始‘双十一’,严重拉长了我花钱的战线。”很多剁手党表示,他们的“双十一”是从10月20日晚、21日凌晨开始的,各大购物平台上的直播带货已经吸引了一大波流量。


△参与平台活动可领取补贴


现代快报记者了解到,尽管苏宁官宣“双十一”还要等10月26日,但目前已有消息称苏宁厨卫家装预售开抢,今年“双十一”补贴1个亿。10月19日,京东发布消息称,今年“双十一”活动从10月21日正式开启,截至11月11日,为期22天。天猫还提出了“双十一比往年多3天”的概念,其中11月1日至3日是第一波;11月11日是第二波,将“光棍节”变成“双节棍”。同时,线上线下也互动起来,支付宝今年还将首次以数字生活开放平台身份参加“双十一”,通过打造“城市生活主会场”,帮助餐饮店、菜场、小超市、电影院、足疗店等线下服务业迎接这一波消费复苏热潮。

刚刚开启的“双十一”,已经给电商平台带来了漂亮的成绩单。21日当天,各平台就开始晒战绩:天猫数据显示,10月21日“双十一”预售开启1小时内,参与人数比去年同期翻一倍多,300多个品牌的预售成绩超过去年全天成交额。京东“双十一”也是10月21日开启,当天京东自有品牌日上线一小时,京东京造的成交额同比2019年品牌日增长超过200%。更为亮眼的是,一款儿童学习桌椅套装,当日8小时的销售额环比上半年618期间的增幅达到233%。


△购物平台开启预售

规则更简化!不考数学不烧脑,“满减、打折”比较多

往年购物节各种纷繁复杂的算法,让很多消费者吐槽。“‘双十一’像是一场奥数考试,我只想知道买什么最划算。”“纵使有许多想买东西,各种杂七杂八的规则也会成功劝退了我这个‘局外人’。”今年玩法规则出炉后,现代快报记者看到,多家电商平台今年更强调玩法的简化,让买买买更简单。

南京市民刘燕燕告诉现代快报记者,她已经在研究今年“双十一”的规则了,生怕错过任何一个薅羊毛的机会。“今年不玩烧脑,不考数学了。”她很庆幸地说,有的平台直接可以看到优惠后的价格,不用自己拿着计算器进行各种复杂的计算,“现金补贴可以直接领。”


现代快报记者了解到,天猫平台今年“双十一”发超300亿现金补贴,用户领了现金补贴之后可以直接在下单时使用,此外还有些订单可以返现,优惠规则比往年简单又粗暴。此外还有“不用领津贴,满300直接减40”“天天领5折券和大额券”等活动。京东平台上,除了跨店铺、全品类可用的头号京贴,商品页面“预估到手价”的设置,消费者不用复杂的计算,优惠后的价格一目了然。

当然,也有消费者说并未明显感觉到规则简单,是否便宜也还要“等等看”,因为距离11月11日还有不少日子,到底平台是否真的玩法简单不搞“套路”,需要时间检验。

直播玩法多!边看直播边下单,成为更多人的选择

“刚从淘宝直播下完单,太热闹了,不知道的还以为过年了!”10月21日零点刚过,有网友发微博这样说。随着“双十一”活动提前开启,消费者们也提前化身“熬夜党”,开始看直播、领优惠券、付定金、买买买。直播带货的玩法也越来越多,比如天猫推出5折买房买车,还有300明星、400总裁上淘宝直播带货;京东联合脱口秀演员李诞、李雪琴等办了一场《京东脱口秀大会》等,让电商直播更热闹,而不仅仅是带货。


△李佳琦直播间

“昨晚我两部手机同时打开,一部看李佳琦,一部看薇娅。”白领小周告诉现代快报记者,她10月20日晚一直在看直播,看到21日凌晨1点。“买了一个护肤品套装,还有些洗发水、沐浴露之类的生活用品。”小周说,她本以为主播会发很多优惠券,但发现价格优势并不大。当天,她付了350元定金,下单了一套3480元护肤品套装。“直播间会送很多小样,这样看的话,比较划算些。”

现代快报记者了解到,21日当天,短短10分钟,淘宝直播引导的成交就超过去年全天,这一数字对比去年同期增长了整整4倍。据悉,仅美妆一个行业,就有12个单品在淘宝直播1小时过亿。



建议理性消费!避免盲目下单、过度囤货

“双十一”的玩法花样越来越多,目的只有一个,那就是吸引消费者剁手买买买。而无论平台发布什么规则和玩法,消费者也不过是希望能简单地薅羊毛、捡便宜。

这么早就开始了“双十一”的买买买,万一提前买贵了呢?“听主播说这款床垫是5折,我刚好需要就买了,觉得捡了个大便宜。”白领小徐说,她10月21日凌晨在直播间买了一款价格2000多元的泰国进口乳胶床垫,但今年“双十一”时间跨度很长,不知道后面是不是会更便宜。现代快报记者了解到,有些电商平台推出“保价”商品,在一定时间内买贵了就退差价,但消费者也要仔细了解相关规则,以免发生不必要的纠纷。

其实,每年“双十一”“618”等电商购物狂欢期间,也是电商平台各种纠纷案件的高发期。消保委等部门也多次提醒,建议消费者根据实际需要合理选购,不要掉进商家优惠陷阱盲目“剁手”、过度囤货,产生非理性消费行为。

现代快报记者了解到,在国庆长假期间,长三角消保委联盟共计受理网购类投诉1739件,占各类消费投诉的19.54%,其中电子电器类产品投诉靠前。在这些网购纠纷中,涉及到的主要问题包括:展示不符合实际的文字描述、图片、视频;直播宣传优惠未能兑现、售后服务缺位;快递送货存在迟缓、丢件情况等。

为此,消保委也提醒广大消费者,电商平台购物要注意留存好相关的聊天记录、商家承诺内容、购物单据、订单信息等,便于产生纠纷时进行维权。一旦自身权益受到损害,及时向12315、消保委或其他相关部门投诉举报。


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