近日，江苏省盐城市市民李先生（化姓）向现代快报反映，称此前在南京看房时，西江瑞府销售人员称花费1万元即可解决购房资格问题。在先后交了5000元费用和30万元首付款后，李先生却被告知购房证明无法代办，便提出退房要求，但30万元的首付退款迟迟未能退还，“我急等这个钱给我母亲治病”。

李先生告诉记者，他打算给自己的儿子买房，但儿子并没有南京的购房资格。今年7月，在他去了西江瑞府看房后，一位陈姓销售人员表示，可以找第三方公司，花费1万元解决购房资格的问题。该陈姓销售人员当着李先生的面，与一位姓时的人员进行了电话沟通，随即将对方微信推给李先生。

（西江瑞府销售人员将时姓人员微信推给李先生，来源：李先生供图）

李先生表示，他只向这位姓时的人员交纳了5000元，用于办理购房证明。此后，李先生向陈姓销售人员表示担忧：“假设购房证明开不出咋办？”“不会，你这个是技能落户”，陈姓销售人员回复。

8月12日，西江瑞府开盘，当晚李先生交纳了5万元；8月17日，李先生再次交纳了25万元，前后共计交纳30万元作为首付款。同时，与陈姓销售人员签订了承诺书，承诺若李先生在2020年10月15日前不能取得购房资格，将退还前期的30万元。

（西江瑞府销售人员与李先生签订的承诺书，来源：李先生供图）

9月18日，李先生被告知购房证明无法办理，时姓人员将5000元费用退还给李先生。随后，李先生向西江瑞府的开发企业——南京悦盛房地产开发有限公司提出退房要求，要求退还30万元首付款。

李先生表示，在与南京悦盛房地产开发有限公司相关工作人员沟通后，工作人员以“流程需要”为由，收走了李先生的付款收据原件。自此，从9月中下旬至今，李先生每次催问钱款什么时候退回，对方均表示“在走流程”，“每次都叫我等，但我母亲现在住院，我急等着这笔钱给她治病”。

据悉，西江瑞府项目由景瑞地产负责操盘。随后，记者采访了景瑞地产南京公司王姓营销副总经理。该王姓营销副总经理表示，30万元首付款已协调合作伙伴的财务部门，最快本周四打款，最迟本周内打款，具体到账时间可能和客户的银行系统处理时限有关系。对于解决买房人购房资格和费用情况，“与我司无关，应该是客户（李先生）与第三方担保公司达成的合作关系”，他表示。

对此，记者采访了浦口区住房保障和房产局市场监管科。一位方姓工作人员表示，将帮助买房人和开发企业进行协调，帮助其解除合同，“把钱退给他”。她同时表示，后续会约谈开发企业，并要求其整改，“销售（人员）不能再以这种行为进行宣传”。

截至记者发稿，李先生仍未收到30万元退款。关于此事后续进展，现代快报记者将持续关注。

现代快报+/ZAKER南京记者 王静