坐落于江南水乡无锡滨湖区新梁溪人家小区旁有这样一家门店，2019 年 9 月 11 日至今，连续被评为季度育才之星，斩获最佳门店氛围奖，最强凝聚力门店，最强战队奖，单量突破奖等。他们便是本次贝壳无锡站 "2020 星光品牌计划 " 第一期五星门店—链家新梁溪人家店。

贝壳找房 "2020 星光品牌计划 "，打造星光经纪人和星光门店的个人品牌，带动和鼓励经纪人提供可信、品质的服务，赋予优秀经纪人以职业尊严感和社会认同。也为锡城百姓筛选出靠谱、专业、优秀的服务者。

" 从业近 6 年，经历过链家的变革、中介行业的变迁，越来越认识到坚持的重要性，更要坚持做对的事情 "。吴新宇，链家新梁溪人家的商圈经理，1992 年的小伙子，初见他，黑黑的，笑起来憨憨的。基于中介行业的包容性，刚毕业的他 2013 年 7 月 23 日便入职上海德佑，2015 年入职链家，正式成为了链家人，几经辗转来到了无锡，中途在开发商工作的时间，给予了他丰富的行业经验，也让他有了想在房产行业挑战自我的梦想，奠定了他深耕房产的从业方向，专注，认真，执著，是对他的第一印象。

知人善用 方能人尽其才

早期在上海德佑任职时，因招聘前未进行筛选，导致人员层次不齐，管理上经验不足较为粗陋，门店人员流失，经营不善。来无锡后痛定思痛，充分吸取以前经验，主动学习管理视频及书籍，虚心请教上级领导，两三年的摸索后，他明白，希望经纪人能做到什么程度，作为商圈经理必须发挥表率打样作用，以身作则，给到经纪人标准及方向。而管理层起到的榜样作用，会让经纪人更加积极主动。吴新宇很庆幸自己找到一群志同道合的小伙伴：" 陈际源、许维维、王吉瑶、孙小帅、麻先乐、严明明、卞钟悦、殷浩旻、张春、卞绍培、徐鑫、秦延、马天宇、朱琼、黄海、郭立德，感谢大家，你们都是最棒的 !"

店经理陈际源是吴新宇的得意门生，也是门店的二把手，房产从业经验丰富，曾在盐城开发商任职案场经理。来到链家，连续两个季度获得最强战队奖，他被称为最好的团队辅助，新房陪同斡旋沟通铺垫，二手陪同议价走交易流程，他一样不落。他既是徒弟也是师父。

以 " 传帮带 " 为核心的师徒制一直是链家的优秀传统。在培养新人这块，陈际源说自己并没有特别的方法。首先要理解 " 一对多，多对一 " 的原则，1 个师父，10 个徒弟，对师父而言，你是 1 对多，可能所有内容所有事项都需要重复 10 遍，难免有些烦躁；但对于徒弟而言，他只有一个你师父，初入行业，懵懂小新，是正需要人指引正确方向的一个阶段。正视情况，调整心态，便是他管理的核心。其次，自身要熟悉整个业务流程，专业知识要储备丰富，定期输出培训，才能更好的带领新人。

合作共赢 没有什么事比团结还要重要

贝壳依托楼盘字典、真房源理念构建的 ACN 合作网络，为不同品牌、不同门店的经纪人打破藩篱、走向合作提供了土壤，使整个行业形成了良性竞争。在链家新梁溪人家店中，每一笔交易都离不开小伙伴们共同的努力。

前不久，链家新梁溪人家店王吉瑶接到了老客户的买房需求，这个客户去年便与他相识，但迟迟没有看中，今年客户仍认准信任王吉瑶，便提出看房需求。店经理陈际源知道后放弃休息陪同带看，开车去车站接到王吉瑶的客户、客户老公及弟弟，从胡埭新力翡翠湾、到鸿山金融街、再到阳山碧桂园铂悦名邸，第二天在链家月秀花园店张磊帮助下，客户最终定了新力翡翠湾。历时两天，穿梭于无锡各大小区，百公里的路程，客户落泪表示感谢，两年终于买到了心仪的家。

这样的案例数不胜数，合作的本质是信任，合作的未来是品质的正循环。相信 1+1＞2 的力量，放心把 " 后背 " 交给伙伴，是他们 " 赢 " 的原因。

重视线上化作业 营造门店良好氛围

初入门店，最大的感受是门店高效快乐的工作氛。而门店团结一致，互帮互助的作业氛围也是吴新宇最为自豪的一点。梳理客户，工作环节精细化，维持线上数据增长，针对性提升数据。线上作业最大的特点就是轻松效率，门店对 IM 相应，带看转化，带看回访，成交后客户维系等相关业务动作都比较重视。

作为整个团队的领路人，吴新宇相信越努力越幸运。合理利用，借助平台的优势，充分运用平台推出的房屋智能评估系统、VR 看房、交易流程可视化、房屋迁徙系统等，紧跟平台的更新速度，自己进步的同时也能带领团队更上一层楼。

五星门店的荣誉是门店的一个标签，也是对门店小伙伴的一个标准，让门店及经纪人不断努力，不断对标，保持优秀，做到卓越！生活不会辜负每一个努力的人，每一个努力的人都值得被尊重。星光即荣誉，你们都是这片星空最闪耀的那颗星。