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苏州工行五项举措服务5G金融驾管车主新生态

现代快报讯(通讯员 徐婷婷)7月8日,工商银行苏州分行与苏州市公安局在工行首家5G智慧网点签署“共享赋能 共赢融合—5G金融驾管车主生态共建战略合作协议”,拓展双方在渠道融合、要素互动、开放创新等合作新领域,为全市460余万驾驶人提供驾管业务节点智能化、联网化服务。

据了解,基于5G技术应用的苏州市车管所5G金融驾管项目是与银行合作的创新项目,双方将致力于打造业务渠道融合开放、客户信息互通更新、新车上牌免费安装ETC、ETC自动停车场等与驾驶人生活密切相关新场景,不断深化公安部交管“放管服”改革,进一步优化营商环境,践行苏州工行极致极智的金融普惠服务理念。

苏州工行表示,依托“5G+互联网+人工智能”技术驱动,结合交管“放管服”改革和工商银行普惠金融、便民服务要求,利用工行现有成熟技术和完善渠道,在5G驾管车主项目与苏州市车管所开展的全面战略合作,是构建“金融+科技+政务”的警银合作新模式的全新尝试。苏州工行将通过五项硬核举措为苏州460余万车主提供全方位的金融驾管服务。一是充分发挥苏州工行物理网点点多面广优势,引入5G技术加快平台渠道融合开放,通过5G摄像头、5G体检等设备在工行网点实现体检、换证、交通法规知识普及教育等车驾管业务办理,实现线下物理网点共享、线上平台互相引流的共赢新格局,推进“一网、一门、一次”改革,扩大“不见面审批”标准化覆盖面,提高政务服务便利化,做到让数据多跑路,让群众少跑腿。二是通过5G技术建立客户信息的互通机制,发挥驾驶人在银行的强认证和银行二类账户信息健全优势,实现车管所低频客户信息的更新、车驾管业务提醒和车驾管服务传达等。三是配合车管所打造5G车驾管展示大厅,通过预约系统与各大场景系统的对接、人脸识别技术的纳入,运用车管所场内的智能化引流和业务办理,从ETC停车场、大厅业务受理、红色流水线办理等场景的有序衔接,实现所有业务节点智能化、联网化,让驾驶人清晰明了办理流程,提高业务办理效率。四是用5G技术打造业务、数据、技术三大通道,有机衔接面向客户主体的前端应用界面和政企后台业务办理系统,实现客户主体对办事进程可视化、可跟踪、可预期,打造全时全域、线上线下、实体虚拟相结合的综合智慧金融+服务体系。五是整合工行各类资源,为驾校、医院、汽车4S店、保险公司乃至汽车制造企业等提供全链条金融服务,积极打造车驾管产业链。


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