最近抓娃娃机被网友吐槽花钱却遭到“背刺”,因为里面的娃娃没有任何标签,无法知晓生产信息,还有不少是山寨的侵权产品。3月19日,现代快报记者探访了南京部分商圈,发现一些抓娃娃机也存在这样的问题:娃娃要么没有吊牌、没有生产商家和地址,要么是没有授权的知名IP形象。
△ 金鹰的娃娃机,里面的毛绒玩具没有生产厂家等信息
记者探访:部分抓娃娃机存在三无产品,有的还涉嫌侵权
3月19日,在金鹰国际购物中心(新街口店)负一楼,现代快报记者看到一排3台抓娃娃机,每台机器由4个橱窗组成,每个橱窗可以单独投币、抓娃娃。其中8个橱窗放置的是毛绒玩具,但只有4个橱窗中的玩具身上有吊牌。不过,其中2个橱窗也只是部分玩具上有吊牌,且吊牌上只有模糊的产地,没有厂家名称。剩下4个橱窗的玩具身上既没有吊牌,也没有水洗标签,看不出生产厂家和地址,无法判断材质,没有合格证标签。仅有的2个标明了厂家地址的橱窗,从造型上来看,一个是星之卡比,一个是linefriends,都是国外的知名IP,不过无法判断是否获得了正版授权。
△ 金轮一台娃娃机中的毛绒玩具,没有生产信息
在金轮国际广场负一楼,有一组8台无人值守的抓娃娃机,其中有3台娃娃机中的毛绒玩偶没有吊牌或标签,无法获知生产厂家等信息。这3台中2台,销售的娃娃还是星黛露和linefriends。
△ 莱迪一家抓娃娃机店里,这个玩具有合格证,但没有生产厂家等信息
在莱迪购物广场的一家抓娃娃店,记者发现,店内娃娃机中只有一部分娃娃的标签是明确带有生产厂家和生产地址的,不少玩偶上只有“合格证”等标签,标有材质,但没有其他生产信息。
△ 宜悦城一家抓娃娃机店里,玩具身上有吊牌,但上面没有生产企业,也没有合格证等信息
在雨花台区宜悦城商场,记者探访发现两家专门抓娃娃的店,店内娃娃机中的娃娃都带有标签,但标签正反都只印有卡通图案,没有任何文字信息,没有标注生产企业等信息。其中一家店在售的玩具中还有近期大火的IP赞萌露比,记者询问店员是否有正品授权,店员回应模糊,“应该有。”
在宜悦城通往天隆寺地铁站的地下通道,也摆放了12台娃娃机。记者统计了一下:5台机器中的娃娃没有任何标签,无法获知生产信息;有2台机器中的娃娃有标签,但标签上只有材质的信息,其他生产信息均没有;除去一些内部产品不是娃娃的机器,还剩下3台机器有完整的生产信息或吊牌。
△ 金鹰这台娃娃机里,这些玩具没有任何标签信息
市场监管局回应:将上门核实
3月19日,现代快报记者联系了秦淮区市场监督管理局,工作人员介绍,去年年底对辖区内玩具店和“抓娃娃机(有人值守或者无人值守)门店进行全面排查,根据排查结果辖区内现有毛绒玩具经营门店60家,其中,有27家门店专门经营“抓娃娃机”毛绒玩具,剩余33家门店仅现场销售毛绒玩具。
排查发现有25家门店的毛绒玩具标签合格,销售单位已落实进货查验义务。其他门店均存在无厂名厂址和合格证、无法提供进货台账、无法提供产品检验报告、未尽索证索票义务、未标注产品执行标准等现象。针对存在问题的门店,已责令其立即整改并均已整改到位。
针对此次记者调查了解到的,金鹰国际购物中心(新街口店)负一楼的抓娃娃机毛绒玩具存在无标签等问题,工作人员表示已经反馈给分局,将会上门核实情况。
现代快报记者发现,此前各地均有类似现象发生。2023年上海市宝山区市场监管局就查处了一家抓娃娃机商家,该商家提供20款共计1079个毛绒玩具作为奖品供消费者抓取,但这些产品的吊牌和外包装纸箱、塑料编织袋均没有中文标明的生产厂厂名和厂址。最后这批玩具被罚没,商家也被罚款人民币10238.76元。
△ 金轮一台抓娃娃机中的星黛露,看不出生产商家等信息,也看不出是否有授权
提醒:购买时认准国标
秦淮区市场监督管理局提醒,家长在为儿童购买玩具时,请务必选择有合格标签标识的产品,要特别注意产品包装上的警示用语,注意玩具产品小零件的妥善使用,保障儿童用得放心。
应选择正规渠道销售、正规厂家生产,标明执行标准的产品,拒绝购买三无产品。应选择适合儿童年龄段的产品,避免产品适用年龄与实际不符而造成伤害。选购商品时,要看外观,闻气味。各部件应色泽正常、均匀光亮、无毛刺,不应有异味。
现代快报记者了解到,根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定,“产品或者其包装上的标识必须真实,并有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址”;“根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的,用中文相应予以标明”。
另外,目前毛绒玩具的国家标准为GB6675.1-2014《玩具安全第1部分:基本规范》,其中规定玩具的设计和制造应确保符合卫生和清洁要求,以避免任何感染、致病和污染的风险。GB/T 9832-2007《毛绒、布制玩具安全与质量》也有相关具体要求,其中规定缝纫应平服(对叠裥缝纫不作要求),针脚均匀,不得有脱线、跳针、断线等不良现象;规定填充物应填塞均匀、软硬适中、无硬块、脱节等不良现象,在外观上体现必要的造型;规定实物质量应与明示质量相符,质量偏差不得超过明示质量的士5%。消费者在购买时,可以查看吊牌等标签上,是否标注了这些信息。
实习生 张航航 现代快报/现代+记者 徐梦云 王益