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迎接大客流,花式宠客看南京

 

5月2日,网红南京迎来“五一”长假客流高峰。上午10点,玄武湖、南京城墙解放门段到处都是人人人……

要说花式宠客,还得是南京。在出租车上打造“小小移动旅游服务站”,开通近郊游直通车专线,增加志愿者服务点位,馆长亲自上阵当讲解员等等,南京文旅可谓使出了十八般武艺,只为让游客在茫茫人海中感受到南京便利温馨的服务。

去近郊游?请你免费乘坐直通车

上午8点40分,金陵STYLE内的南京市全域旅游服务中心里,要去江宁、六合、浦口、栖霞近郊游的市民已经排起了队伍,等待上车出发。

南京市文化和旅游局全域旅游促进处处长赵云开告诉现代快报记者,今年“五一”假期,预计有950万人次游南京。按照以往的经验,5月2日将迎来第一个客流高峰,为了缓解主城区景区景点的客流压力,也为了让游客更舒心,节前就设置了“宁惠游”直通车活动,不管是本地还是外地的游客,只要提前预约了,就可以免费乘坐。他说:“活动推出后,踊跃报名,目前预约人数已突破2000人。今天正式发车,所以,大家都早早来了。”

从早上8点半开始到10点半结束,每隔半小时,就有直通车分别发往4条线路。5月2日当天,共计向近郊4条线路发车15班。

据悉,四条“宁惠游”直通车线路途经江苏园博园、南京明文化村(阳山碑材景区)、金牛湖野生动物王国、老山森林公园、云幽谷旅游区、栖霞山风景区等多个老少皆宜的景点,让游客们在享受户外休闲时光的同时,将美景尽收眼底。

现代快报记者了解到,目前8:30、9:00两个班次的直通车最受游客欢迎。现场,家住玄武湖附近的市民张先生告诉记者,自己算是“新南京人”,很多南京郊外的景点都还没去过。“前几天看到活动宣传,一站式到达感觉还是挺方便实惠的,就赶紧预约了,假期带着老人和孩子去近郊走走逛逛,感受感受慢生活。”

赵云开介绍,从后台预约情况来看,本次“宁惠游”直通车预约人员中南京本地游客占比55%,且25岁到44岁的游客占比最高,达40.87%,不少人是带着孩子、老人“全家总动员”近郊游。

想知道南京交通、景点舒适度?上了出租车服务就开始了

外地游客到南京想知道哪里最好玩,哪个景区景点不堵?如果你乘坐了出租车,服务不知不觉中已经开始了。

南京在出租车上打造“小小移动旅游服务站”,在1100辆出租车内免费发放6万张交通旅游地图,同时设置旅游景点预约二维码,为游客提供更加便捷的旅游服务。南京市中北的士公司戴师傅的车上,就有“无限量”的南京交通旅游地图奉送。他说,早上自己搭载的一位乘客向自己询问中山陵的情况,自己都一一热心解答了,同时,还把地图免费送给了乘客。他说:“游客很开心,有了地图,就可以知道南京的地铁怎么乘坐,知道景区的舒适度,也方便预约。”

想喝水?这里给你准备好了

5月1日,南京玄武湖景区就迎来了10万游客;5月2日10点,南京玄武湖到处都是人人人;抬眼望去,穿着蓝色志愿者服装的志愿者们特别显眼。

南京邮电大学大一的纪俊丞第一次到玄武湖当志愿者,他告诉现代快报记者,自己是重庆人,在玄武湖当志愿者的同时也为自己了解南京这座城市提供了便利。他觉得,做志愿者还挺开心的。

在玄武湖的志愿者岗亭,钱阿姨水杯里的水没有了,志愿者们为她续满。钱阿姨说自己是南京人,为有这样的支援服务感到自豪。“南京人就是热情的,我很自豪。”上海来的韩女士带孩子来游玩,看到有水提供,也觉得非常好,“有水挺好的,不怕口渴了。”

帮寻人?城墙“幺幺零”超厉害

花式宠客,南京的文博团队也亮出了大招。南京市博物总馆推出了馆长说、专家说等活动。江宁织造博物馆常务副馆长黄晨亲自上阵充当讲解员为观众做导览讲解。

南京城墙的志愿者团队名叫“幺幺零”。王珊珊便是其中的一员,她的任务是哪里观众聚集得太多,她就前往做疏导。

南京城墙的“幺幺零”还帮游客寻人。5月2日下午2点55分,一位游客在城墙台城景区解放门展厅向城墙“幺幺零”党员志愿者石婉璟反映,她女儿一小时前,在解放门登城平台处走失,孩子7岁,身穿淡黄色汉服,头扎粉色蝴蝶结。城墙“幺幺零”立即启动应急模式,通过应急广播播报寻人启事并在工作群里发布走失女孩信息和照片,同时与分局派出所沟通,请他们加派警力协助寻找。管理办、物业、售检票人员立即行动起来,全线寻找失散女孩。3点23分,物业工作人员朱绍宗师傅在玄武门段城墙找到走失女孩,立即在工作群中通报,并护送小女孩前往解放门售票口。城墙“幺幺零”第一时间电话通知家长,女孩已找到,请至解放门售票口接孩子。3点49分,家人与女孩团聚。

现代快报/现代+记者 胡玉梅/文 顾闻/摄

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